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曝光|阿里健康被消费者投诉称其虚假发货

黑猫投诉2020.06.30 09:56

近日,有消费者在黑猫投诉称自己在阿里健康18日凌晨下单购买口罩,承诺三天内发货,之后显示快递已发货,然而致电中通快递,得到回复根本没有发货,距离下单已经9天。

被消费者质疑虚假发货

“18日凌晨下单购买口罩,承诺三天内发货,之后显示快递已发货,买家自动收件开始计时,还有三天即将自动收货,淘宝客服小蜜显示货物正常运输中,然而致电中通快递,得到回复根本没有发货,距离下单已经9天,淘宝投诉过虚假发货,被判定不存在违规操作,那既然没有发货,为什么显示已揽手,为什么会有快递单号?明明就是虚假发货,要求立即发货,如若不发货,立即下架超亚口罩此商品,必须给我赔礼道歉,并赔偿我的损失,包括优惠卷和618无门槛现金抵用券20元等其他损失,全网下架超亚口罩,并给予处罚”

目前阿里健康的投诉达333单,阿里健康还未对消费者的投诉做出处理。

 

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