315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

张兰炮轰上海宝格丽酒店不提供早饭、毛巾不干净……酒店回应称不方便透露匆忙挂断电话

5D调查2022.12.28 09:23

12月26日,企业家、俏江南创始人、俏江南集团董事长张兰在直播时怒斥上海宝格丽酒店不提供早饭、毛巾也是黑黑的脏脏的,并喊话叫宝格丽总经理解决问题。

张兰表示,“定的时候那么贵,说含双人早餐,完了现在没有早餐了”“叫水也不上”“毛巾都是黑黑的脏脏的”……

张兰还表示,“麻六记如果这种服务就给它砸喽,甭客气”。

据悉,此次张兰去上海出差是为上海第一家“麻六记”餐馆的开业典礼持刀剪彩。

然而入住前,张兰还兴致勃勃地与助理讨论,“这儿早餐应该不错,咱们明天吃得饱饱的再走”。

据悉,上海宝格丽酒店属于万豪旗下品牌。5D调查查询了订票平台,发现上海宝格丽酒店最低价也需要4664元一晚。

有网友在@宝格丽酒店及度假村 官方微博下留言,“早餐都没有的酒店,还节日欢庆?”

5D调查就此事致电上海宝格丽酒店,客服表示“抱歉女士,我们这边不方便透露”便匆匆挂断电话。截至发稿,宝格丽酒店方未有新回应。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉23112

累计有效投诉32956158

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所