来源：潇湘晨报

记者 | 周凌如

3月27日，一个写有“男士、女士纸衣”的快递袋从河北石家庄寄到了贵州。收货人严先生打开包裹一看，里面赫然是两件纸寿衣。

3月28日，严先生向潇湘晨报记者透露，他仔细想了想，在最近唯一与他有矛盾的，只有一家网店。他在该网店买了袜子，因对货品不满打了差评。“我直接报了警，等待警方的处理。”

晨意帮忙记者根据快递单上的信息，联系到了寿衣商家。商家表示，是按照订单上的发货地址发货，不会核实是否是顾客本人。“顾客有疑问可以报警，如有需要，我们会配合警方提供相关订单的材料。”

投诉：

收到纸寿衣怀疑系打差评结怨

“我没买快递，今天有个信息说有快递，我去取了发现是两件男女纸衣，我朋友平时不会这么恶作剧。想来想去，只有前段时间得罪了一个商家，因为对网购的袜子不满意，打了差评。”3月27日，贵州的严先生通过朋友，将这段遭遇发到了网上。

视频中，灰色的快递袋上，写有“共2件商品，女士一套，纸衣（上衣＋裤子），男士一套，纸衣（上衣＋裤子）”，打开一看，赫然是两件纸做的寿衣，一件红色，一件蓝色。严先生告诉晨意帮忙记者，这份快递明显是寄错或者误发给他的，快递单上显示着他所有的信息，名字、精确的位置以及联系方式。

严先生称，最近唯一与他有了矛盾的，是一家网店。“我在网店里买了袜子，因为袜子起球打了差评。商家联系我说删除差评就退钱，我不要，商家就一直打电话，我没理。难道买东西好与坏还不能评论了？”

严先生通过朋友发出的一张截图显示，在中差评评价里，一位匿名买家购买了“3双黑色（随机）情侣潮袜”，评论内容是“要起球”。

评论区有网友解释，“这个匿名只是对别的客户匿名，商家是看得到的”。

严先生告诉晨意帮忙记者，3月27日，他在收到快递后，虽然怀疑是网店商家所为，但是没有证据，也不清楚到底是谁干的，于是立即报了警，目前正在等待警方处理。“我没有去找那个网店，我只是怀疑，只能把自己的怀疑告诉警方。”

当晨意帮忙记者询问网店店名时，严先生婉拒了。“现在不方便，还不确定是谁。”

律师：

寄寿衣的人或构成寻衅滋事罪

晨意帮忙记者注意到，严先生这份快递的快递单显示，是从河北石家庄邮寄到贵州，包裹揽件时间是3月24日上午9点多，3月27日到达贵州一个快递代收点。

3月28日，晨意帮忙记者根据快递单上的寄件人的信息，联系到了寿衣商家。对于严先生的遭遇，该商家一名工作人员表示不清楚，“我们店铺是卖祭祀用品的，这是店铺收到的订单，我们只会按照顾客下单时留下的地址邮寄商品，不会去核实是不是本人购买的。”

该工作人员表示，如果顾客本人对此有疑问，可以报警处理。如果有需要，店铺会配合公安机关，提供相应的资料和信息。

北京市中闻（长沙）律师事务所律师刘凯表示，网购已成为消费者主流的消费方式，消费者在收到货物后，有权对产品质量或者服务质量行使评论、批评权利。但在本案中，消费者在给卖家差评后，收到了寄来的寿衣。根据我国《治安管理处罚法》的规定，可以对相关行为人给予治安处罚，情节恶劣的，还可能涉嫌构成寻衅滋事罪。因此，消费者在遇到这种情况时，可以向公安机关报案。

此外，根据《民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。如果有证据证明是卖家所为，还可以向人民法院提起民事诉讼。