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酒店网上标价近千元,前台订仅需200?当地政府:正调查原因

红星新闻2023.04.16 09:14

“淄博的经济型酒店都涨到1000多块钱一晚了?”日前,有网友发布了一张淄博某经济型酒店无窗大床房一晚预订需1000多元的图片引发部分讨论。

4月14日,该酒店工作人员告诉红星新闻记者,酒店普通房型的预订价格多在100元左右,周末在160元左右,不会出现1000多元的情况,此前1000多元的价格显示或为误标。

记者查询后发现,随着淄博烧烤的“意外”走红,相比于往年同期,淄博当地的酒店价格确实稍有上涨,周末的价格也会比周中有所上调。其中,确实存在部分经济型酒店标注价格800多元并成功预定的情况,但是所涉酒店表示,如果现场预订或提前电话沟通价格,实际仅需200多元。至于为何会出现800多元的标价,酒店和平台均未给出明确回应。

淄博市政府相关负责人14日对红星新闻记者表示,他们也注意到了淄博部分酒店在网上订房时标价过高的问题。“我们也还在调查,会找一下到底是哪里出了问题”。

网传淄博经济型酒店单日房费超千元

酒店:没这么离谱,100多元就能订房

随着“淄博烧烤”的火爆全网,越来越多的外地食客、游客前往淄博打卡。据大众点评本月10日公布的数据显示,淄博烧烤近一周的搜索量同比上涨700%,笔记数上涨1400%。随之而来的,是住宿需求的上涨。美团、大众点评10日公布的数据显示,淄博今年五一假期住宿预订量较2019年上涨800%,增幅位居山东第一。

不过,最近有网友在网上晒图称,淄博的住宿也出现了上涨的情况,甚至有些平时100多元的经济型酒店预定价格超过了1000元。红星新闻记者从一张网传图片上看到,一家名为银座佳驿酒店的经济型酒店,4月15至4月16日特惠大床房的订价为1192元,且是无窗的户型,而标准大床房的价格为1209元。记者从多个平台上看到,该酒店的配置属于正常的快捷酒店,且去哪儿网等平台对其分类也是“经济型”。

↑网传图片↑网传图片
 

4月14日,红星新闻记者试图查询该酒店4月15日至16日,也就是本周末在旅游平台上的订房价格,但是发现该酒店周末的各类房型都已经被订满。而周末休息日过后,从4月17日至21日,也就是下周一至周五的住宿价格,大多在100元左右。其中,无窗的特惠大床房还有80元左右的低价。

针对这一情况,记者以旅客的身份拨打了该酒店的电话,酒店工作人员表示,现在淄博烧烤火了之后,酒店周末的房间确实比较难订,但是绝对不会出现1000多元的高价。而至于为什么网传图片上会标注该酒店出现1000多元房费的情况,该工作人员表示并不知情。

“如果要过来玩,最好可以提前订房,我们现在的价格周一至周五基本都是100元左右。”该工作人员表示,周末的房价确实会比周中要高一些,但是不会特别离谱。

红星新闻记者从去哪儿网等平台查询后发现,该酒店4月22日至4月23日,也就是下一个周六、周日的各类房间价格大概在160元左右,相比平时会有50%左右的上涨。

有酒店标价800多元并可成功预订 

酒店:前台订只需200元

记者4月14日还查询了淄博其他酒店的网上预订价格情况,其中4月14日至16日,也就是本周五到周日的市中心区域酒店,特别是经济型酒店很多都被订满。

而经济型酒店下周一至周五的预订价格,以大床房、双床房等常见房型为例,大多数预订价格在200元以下。类似淄博喜来登、淄博张店欢朋希尔顿等豪华型、高档型酒店的房间起订价格分别在700元至450元左右,也均未超过千元。

不过红星新闻记者也注意到,一家名为轻住酒店·瑞雅精品(淄博火车站店)的经济型酒店,4月14日双床房、大床房等房型的平台标价达到了884元。

↑一家经济型酒店的网上标价超过800元↑一家经济型酒店的网上标价超过800元
 

该酒店工作人员对记者表示,如果到前台预订,现在大概只需要200元左右,不会有800多元这样的高价,而且14日也是有房的。至于为何网上标注800多元的价格,该工作人员表示可能是误标的。“实际价格肯定没有这么贵,最好订之前能够提前打电话来问一下。”

不过记者从去哪儿网上尝试后发现,确实能够以800多元的价格订购该酒店的雅悦大床房等房型,并能够成功付款,平台也显示预订成功。

平台上显示的价格和酒店前台反馈的价格为什么会有这么大的差价?去哪儿网客服人员14日下午表示,如果觉得平台上显示的价格订价偏高,可以和酒店直接进行沟通。但其并未就该价格由酒店决定还是由平台决定作出答复。

当地政府:确实有类似情况,正在调查

淄博市政府相关负责人14日对红星新闻记者表示,淄博平日的住宿价格并不算贵,基本上100至200元一晚就能够订到很不错的房间。

谈到最近有淄博的经济型酒店一晚的订房价格被标注成1000多元,该负责人表示,他们现在也在研究这个事情到底是平台的问题还是其他原因。

“我们当时也去搜了,确实发现了部分经济类酒店涨价的问题,不过大多数是涨到300到500左右,对于有一小部分标记1000多元,我们也在多方核实,如果按照淄博以往的酒店价格,一般是不会出现这种情况的。”该负责人说。

红星新闻记者 付垚 杨雨奇

责编 官莉 编辑 何先锋

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