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8根炸串要115元,游客与商家争执被骂穷!回应来了

每日经济新闻2023.04.28 09:49

据九派新闻报道,近日,有网友在长沙花115元买8根炸串,认为价格过高,与商家发生争执,被店员骂“穷”,有路人劝阻:“你过来玩玩就算啰。”

4月27日,九派新闻记者联系到事发的大长沙美食城寨,工作人员称,该店员是今年3月底入职的新员工,事发后已被辞退。

美食城对所有商家员工都进行了重新培训,对涉事商铺进行了罚款。“商场规定出了重大事情,罚款5千至5万。”

“他买了4样东西,像昆虫、蝉蛹、海马这一系列的。”该工作人员说,涉事商铺有明码标价,店员曾提醒过客人,这些食物价格偏贵。“像海马50块钱一串。”

工作人员说,现场有监控视频记录,“是顾客先骂。”事发后,该顾客并未在店内消费,交易未达成。

另外,27日,涉事商户老板表示,他们店铺的虫子基本上是供游客拍照打卡的,如果有客人要买,他们也会告诉客人价格在上面,让他自己挑选。

据店家所说,这个客人挑了2串蝎子、2串蚂蚱等,买单的时候他们的员工说了多少钱,客人可能觉得贵就没买,只是拍了个照,客人就没有买,没有支付。

至于员工骂人的问题,店家表示那个员工是新来的,没过试用期,他们之前跟员工强调过,客人觉得贵可以不买,可以退都没关系,千万不能跟客人吵架,现在已经把他辞退了。

店家强调他们的炸串不算贵,事发后监管局的人也来了,店家是明码标价,昆虫类拿货价确实贵,市场管理方也对他们进行了处罚,他们也认了,是他们管理不到位。

据九派新闻报道,长沙市政府服务便民热线的工作人员说,长沙市发改委发布过有关五一期间价格秩序的通知,对相关的价格进行监控。如果商家没有进行价格公示,政府服务便民热线可以进行受理反馈。如果消费者认为价格严重高于市场价格,也可以进行反馈,相关部门核实后,会给出相应的答复。

值得注意的是,“五一”长假在即,综合大数据分析,长沙又将人气爆棚,再现顶流效应。4月27日,长沙市假日旅游工作办公室对长沙市民朋发出“让你我的长沙,成为更多人的诗和远方”的倡议。倡议表示:请您错峰出行,腾城迎宾,为外地游客让出停车位、让出出行路线、让出游览空间。

另外,4月22日,“长沙发布”转发湖南日报稿件,表示长沙作为对外地游客最好的城市,“五一”假期将继续倡导市民“把长沙城让给外地游客”,鼓励市民“要么不出门,出门出远门”。

4月26日,据湖南日报消息,长沙交警温馨提示:“五一”期间,对外地自驾游客来长,因地理环境不熟悉造成的轻微交通违法,以教育告知为主,不予处罚。

据中国铁路消息,截止4月19日,五一期间铁路发售车票共2209.7万张,创历史新高。根据全国车票发售情况,4月28日-29日是五一假期出行高峰,主要到达城市有北京、上海、杭州、成都、南京、武汉、广州、长沙、西安、重庆。

编辑|何小桃 杜波

校对|段炼

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