315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

买1根牛肉干被偷塞5根称重?官方:将依法依规对商家进行处理

界面新闻2023.06.18 09:53

@柯城发布 微博发布情况通报,6月17日上午,网传有消费者在衢州市柯城区万达广场“囍事花生店”购买1根牛肉干,却被店员偷塞5根的量,反映商家欺诈经营。柯城区市场监督管理局高度重视,及时联系该消费者,开展调查处置。现将有关情况通报如下:

经查,该消费者反映情况基本属实,商家将事先切好的部分牛肉干与消费者挑选的牛肉干一并装袋称重,导致消费者实际购买量超出选购量。经调解,该商家已向消费者道歉并就赔付事项达成一致。柯城区市场监督管理局将根据调查取证结果,依法依规对商家进行处理。

后续,柯城区市场监督管理局将进一步加大市场监管整治力度,坚决打击各类违法经营行为,维护市场良好秩序,切实保障消费者权益。广大消费者如遇消费纠纷,或发现消费市场存在违法违规行为,可拨打“12315”热线进行投诉举报。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉22914

累计有效投诉32955742

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所