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社交软件Soul被曝“涉赌”后问题仍存,律师:平台监管责任缺失

未来网2023.09.14 10:24

未来网北京9月13日电(记者 凌萌)“有没有人带着种地啊”“你充钱我带你玩,充个十万八万的就行”……近期,号称“灵魂匹配”的社交软件Soul App,陷入涉赌风波。

据媒体报道,Soul平台内的“游乐场”“星际庄园”等直播活动,均存在“概率抽奖+变现”的赌博机制。具体体现为各路主播在直播间中预测每局结果,号召用户押宝,并交流虚拟物品目前的买卖“行情”。

而在被媒体点名后,该平台内相关问题仍存。11日晚,未来网记者发现,Soul App部分直播间仍在进行“游乐场”抽奖活动。奖池中的奖品概率以万分制计,其中最高级别的至尊奖品中奖概率为“万分之30”。律师指出,“充值+概率玩法+变现”已经演变为Soul上述两款游戏的主要流程,存有赌博嫌疑,Soul平台未尽到监管义务。

社交软件Soul被曝存赌博机制

8月初,中国青年网短视频官方平台@青蜂侠Bee 报道称,Soul平台“游乐场”“星际庄园”等直播活动均存“概率抽奖+变现”的赌博机制。相关涉赌直播间均标识“种地”二字,即暗示该直播间正在进行“星际庄园”活动。

在该活动中,用户需按1:6的现金比例购买Soul币,选择一种水果“种植”进行下注。平台会作为“庄家”,每三分钟选择一种水果进行收购,并根据左上角的赔率赔付。

  图源:新浪微博 

到一定时间后,赌对的用户将会收获大量“碎片”,输家血本无归,胜者又会进入第二场赌局,用积攒的碎片开宝箱,得到各种价值的礼物、头像框。用户可以在平台寻找“背包商人”,将虚拟物品进行折价变现。

与此同时,各路主播也会在直播间内预测每局结果,号召用户押宝。主播们也会在连线时交流“战况”,并交流虚拟物品目前的买卖“行情”,俨然一副“赌场”猜概率的景象。

该报道指出,Soul平台内的“游乐场”赌博则更为直接,用Soul币进行轮盘抽奖即可。用户抽到的高价礼物可用以折现,低价礼物则可变成碎片,类似于开宝箱“搏一博”。

值得注意的是,在上述乱象被媒体曝光后,Soul App内的相关问题仍存。9月11日,“静宁县公安局”官方账号发文称,Soul App被媒体曝光涉赌后第一时间对平台上“种地”二字进行了搜索屏蔽,尽管无法搜到房间名中有“种地”的直播间,但相关直播间仍存在,且照赌不误。

记者实探:相关涉赌问题仍存

11日晚,未来网记者发现,在Soul App内输入“种地”“星际庄园”“游乐场”等关键词后已无法检索到相关内容。但仍有部分直播间在进行“游乐场”抽奖活动。

在一间名为“收祝福/捏头/听歌”的直播间内,主播在直播间内分享自己的抽奖经历,并让用户参与直播间内的“游乐场”抽奖。而当有新进群的用户提出“刚玩不懂,能带带我吗”的诉求后,随即有一位“钻石星”级的用户表示,“你充钱我带你玩,充个十万八万的就行”。

  图源:Soul App内的“游乐场”抽奖活动及规则

图源:Soul App内的“游乐场”抽奖活动及规则

在该直播间内的“游乐场”抽奖转盘中,设有“新人幸运场”“基础场”“进阶场”等奖池,奖池内的奖品大多为头像框、头像装扮等虚拟物品,抽奖价格逐级递增。

抽奖规则显示,“新人幸运场”抽1次需要18枚Soul币,“基础场”抽1次则需要55枚Soul币。而在记者点击“抽奖”键后,随即跳转出“Soul币充值”界面:1元可购买6枚Soul币,12元可购买60枚Soul币,798元可购买5400枚Soul币……充值金额越高,购买的Soul币数量越多。

记者注意到,该“游乐场”抽奖转盘中的“活动规则”页面显示,奖品概率以万分制计,其中普通奖品(价值52Soul币)的中奖概率为“万分之8210”,稀有奖品(价值88Soul币)、史诗奖品(价值520-1999Soul币)、至尊奖品(价值7000及以上Soul币)的中奖概率分别为“万分之400”“万分之1250”“万分之30”。

  图源:Soul App内的充值页面及某直播间截图图源:Soul App内的充值页面及某直播间截图

即便中奖概率较低,该直播间内的主播仍向用户暗示,抽奖池中的虚拟奖品可用于“变现”。“这个框不是那么容易被抽出来的,如果抽出来会有人买,有的能卖到200多元。”该主播也提示道,“级别太高的很难抽到,可以在商人处直接购买……”

记者发现,在Soul App内,截至目前仍有多位用户发布的“出框收框”“收礼物出礼物”“出所有直刷”等将虚拟物品进行折现的信息。其中一位用户向记者表示,一款名为“珞蓝神羽”的头像框330元可以购买。同时,该用户向记者透露,“别指望抽奖挣钱,只有赔钱。”

而在黑猫投诉等平台,也有多条涉及Soul App的投诉。有用户表示,在该App内充值了2万余元,但均未中奖,遂向Soul平台提出退款请求却遭拒。

针对上诉问题,未来网记者联系了Soul App公关部相关人员,对方回应称将在内部核实后予以回应。截至发稿前,记者未收到任何回复。

律师:涉嫌赌博,平台监管缺失

“赌博是指就偶然的输赢以财物进行赌事或者博戏的行为。Soul App的上述玩法究竟是抽奖游戏还是赌博行为,关键在于是否成立‘充值投注-概率性玩法-货币反向兑换’的模式。”上海徳禾翰通律师事务所高级合伙人陈敏律师在接受未来网记者采访时表示。

陈敏律师分析称,具体到Soul的上述游戏中,用户需要以一定的人民币比例购买Soul币,这就是“充值投注”的过程。而后,在“星际庄园”中,用户用Soul币选择一种水果“种植”下注,赢了收获大量“碎片”,输了血本无归;在“游乐场”中,用户用购买的Soul币进行抽奖,企图抽取较大价值的虚拟礼物,实现以小博大,这就是“概率性玩法”。最后,用户可通过向“商人”买卖等方式将上述虚拟奖品进行折现,这就是“货币反向兑换”。

“‘充值+概率玩法+变现’已经演变为Soul上述两款游戏的主要流程,且不少用户都是以‘以小博大’作为游戏的最终目的,与一般的游戏氪金、抽奖均存在差异,有赌博的嫌疑。”陈敏律师表示。

她进一步指出,Soul App虽在第一时间对平台上的关键词进行了搜索屏蔽,说明其意识到相关直播间可能存在违法甚至犯罪行为,但其放任相关直播间继续存在,也体现了平台监管上的缺失。

“若最终证实某些‘种地’‘游乐场’主播构成‘开设赌场罪’、‘赌博罪’,则Soul平台作为提供玩法及资金结算(充值、虚拟礼物提现)的一方,在具有相应的监管义务的情况下,明知主播在平台直播间内可能涉赌,仍未履行管理义务,极可能会被认定为‘共犯’。”陈敏律师补充道。

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