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好消息!“双11”网购商品在保价期内可退差价

广西新闻网2023.11.20 09:41

“双11”大促已落下帷幕

有没有小伙伴发现

之前买的东西降价了

竟然比“双11”期间还便宜

别急

这笔钱可能能退

已有不少人收到退款

前几天买了很多家居用品

如今打开一看降价了

想起来还可以保价

退回来了80多块钱

真香

胡女士高兴地

展示着她的“意外之喜”

双十一“保价服务”

如何申请退款?

如果在保价期间

商品价格出现了变动

消费者可以申请价保

以获得价格差额的退款

申请价保的流程

可能会根据平台有所不同

但通常包括以下步骤

在京东平台上,申请价保的主要途径有三个:

第一,电脑版登录网页,输入订单号,选择需要价保的订单进行申请。

第二,手机京东App客户端,选择 “我的—客户服务—价格保护”进行申请。

第三,致电京东客服热线,提供订单号并说明情况。

在淘宝平台上,用户可以通过 "我的淘宝" 界面进入“价保中心”。普通用户点击 “我的淘宝—官方客服”,88vip用户点击“专属客服”就可以进入 “价保中心”。

也可以在购买“我的订单”页面中寻找“含30天保价服务”的商品点击进入订单详情,即可申请保价。

大家也赶紧去试试吧!

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