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升级iOS 17.2.1后无法打电话上网?苹果客服称新系统未现上述问题,网友:不敢更新

中国经济周刊2024.01.03 09:32

中国经济周刊—经济网讯 1月2日消息,苹果于两周前发布iOS 17.2.1更新,主要修复了在某些场景下耗电过快的问题。不过根据用户反馈,升级之后不少用户表示遇到了连接问题。

根据苹果支持社区上的用户反馈,主要出现在iPhone 15系列机型上,用户升级iOS 17.2.1之后,无法连接运营商信号,导致无法拨打电话或者无法使用蜂窝网络流量。

目前该帖子有超过383人用户投票选择“Me Too”,部分运营商用户联系其服务提供商,并更换了SIM卡,但无法解决这个问题。遇到该问题的用户联系了苹果官方售后人员,并未获得相关的帮助。

对此,记者咨询苹果官方旗舰店客服,该客服表示,目前新系统没有出现上述问题,新系统主要是优化电池、增加续航时间,用户可以正常升级系统。

对于上述情况,有网友称:“越来越多bug已经不敢更新系统”“有一说一,苹果除了电池和信号,基本用不坏啊”“怪不得我信号差,原来是系统问题?”“17.2.1天气小组件也经常定位错误”“我不升级就一点事都没有”。

此外,财经网报道称,据Reddit平台消息,目前有多名美国消费者在自己的苹果iPhone 15 Pro手机上遇到了“后盖漏胶问题”,用户们注意到自己的手机后玻璃盖板中正渗出粘合剂。

用户“mr_rakue”在平台发布贴图并声称自己的iPhone 15 Pro边框部分似乎“有某种粘合剂沿着边缘渗出”,他表示“感觉手机后背板像是一张正在剥落的贴纸”。

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