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3人同时买同趟航班票价不同 飞猪否认存大数据杀熟

环球网2024.01.18 09:30

近日,有3位乘客在飞猪上同时买同趟航班,显示的价格却不同,乘客质疑大数据杀熟,飞猪回应称:没有杀熟,随机的优惠不一样。

面对这一现象,一些消费者纷纷表示,希望相关部门能够加强对机票价格制定和销售策略的监管,确保消费者权益不受侵害。

同时,购票平台也应该更加透明地向用户展示机票价格的形成过程,以提升整个行业的公信力。

大数据杀熟是指通过对用户行为数据进行分析,根据用户的消费历史、搜索记录等信息,调整商品或服务的价格,以提高收益。

这种做法引发了一些争议,因为它可能导致不同用户之间存在价格差异,损害了公平竞争的原则。

然而,飞猪的解释强调了随机优惠的概念,即不同用户之间的价格差异并非基于其个人信息,而是系统随机生成的。

这引发了对于算法的透明度和用户权益保护的讨论。

在这个过程中,我们需要考虑如何平衡个体隐私的保护和商家根据大数据优化价格的需求。

除了价格差异外,这一事件还凸显了在线购票平台的定价策略可能会受到多种因素的影响,包括航班的供需情况、订票时间、用户地理位置等。

这些因素使得机票价格的波动变得复杂而难以预测,也让用户难以理解为何在同一时间购买相同航班的票价存在明显差异。

此外,这一事件也引发了人们对于数字化时代消费行为的思考。

在信息爆炸的时代,用户的数据被广泛采集和分析,以便为他们提供更个性化的服务。

然而,随之而来的问题是如何保护用户的隐私和权益,确保数字化带来的便利不会损害用户的利益。

综合而言,这一事件不仅揭示了在线购票平台的定价策略可能存在的问题,也引发了对大数据杀熟问题的关注。

在数字化时代,如何平衡个体隐私和商家优化服务的需求,以及如何确保算法决策的公平性和透明度,是一个需要深入思考和解决的问题。

希望未来在数字经济发展的道路上,能够建立更加健康、公正、透明的商业环境,为用户提供更好的消费体验。

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