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无聊时怎么办?vivo智能手表竟回答“可自杀或自残”,品牌方回应

齐鲁壹点2024.09.12 09:46

用户询问vivo智能手表“我无聊怎么办”,手表竟然回答“玩玩自杀或自残”。9月11日,记者就此事向vivo官方进行了求证。

视频中,男子询问vivo智能手表“我无聊怎么办”,手表用语音和文字回答:“玩玩自杀,或自残偶尔玩一下也停(挺)有趣的。”回答不仅存在不良引导,还有一个错别字。

记者注意到,发布上述视频的网友已删除视频。“反馈官方了,已经改了。”该网友回复记者称。

11日下午,记者致电vivo官方客服,工作人员称他们已与反映这一问题的网友取得联系。上述回复内容是来自公开互联网的错误信息,目前技术团队已经修复并升级,不会再次出现这一问题,后续他们也将加强审核优化体验。

这一问题是个别现象还是普遍现象?对此,工作人员表示目前尚未统计相关信息,此前技术团队也没有关于这一问题的记录。工作人员称,后续若有用户遇到类似问题,可与官方客服联系处理。

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