酒店回应“女子称被人两次刷开房门”：工程师傅不知房内已有住客，是我们工作失职
长城网2024.10.02 10:03
9月29日，一名女子发布视频称，自己在入住河南信阳一家酒店时，酒店房门在反锁的状态下，被陌生人从外面刷开。10月1日，当事酒店工作人员回应记者称，事发时房门并未反锁，酒店工程师傅误以为房间内无人入住，“这是我们工作的失职。”
据视频发布者称，9月28日，自己入住河南省信阳市茗阳汤泉酒店，上午8时，酒店房门被人从外部刷开，自己被惊醒。该网友称，酒店门锁是坏的，从房内反锁后可以从外面打开。
10月1日，茗阳汤泉酒店工作人员回应称，事发时该网友并未反锁房门，房门被刷开是因为该房间需要维修，因为信息同步不到位，酒店工程师傅不知道房间内已经住客，事前也未向前台核实房内是否有客人，“这是我们工作的失职。”该工作人员称，事发时该网友未反锁房门，“房门一旦反锁从外面是无法打开的。”
信阳市商城县汤泉派出所工作人员称，经向酒店核实，事发时房间门未被反锁，目前酒店方已向该网友道歉，双方正协商后续解决方案。
大家都在看
-
史上最长春节档！灯塔专业版前瞻：市场或从“一超多强”回归“多强争霸”
2026.02.07 09:53
-
交了钱，装修公司却一夜“蒸发”？有业主装修到一半就停工，索菲亚司米遇到麻烦了
2026.02.07 09:50
-
贾国龙微博解禁，转发视频“西贝的有机西兰花为什么是速冻的？”
2026.02.06 09:56
我要投诉
24小时有效投诉20300
累计有效投诉32937920
官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com
合作机构
合作媒体
