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iphone14爆炸!山西一女子睡着充电被烧伤,苹果客服回应:先寄回设备分析

极目新闻2024.11.08 09:43

据山西广播电视台《慧帮忙》报道,日前,山西一女子晚上睡觉时将iPhone 14 Pro Max充电,结果手机却意外发生爆炸,导致自己的手掌和手背烧伤严重。

据了解,事发当天,这名女子在睡觉前将她的iPhone 14 Pro Max放在床上充电。该女子称:“当时正在家里睡觉,大概是早上6点半的时候,手机是在充电的状态,手部烫伤了,手掌和手背的部分烧伤比较严重。”事故现场视频显示,女子的被子因起火大部分被烧黑,墙面也被熏黑。

该女子表示,爆炸起火的iPhone 14 Pro Max于2022年购买,消防报告显示是手机爆炸引起的着火。目前已过质保期,因手被烧伤和出租屋被烧,因此女子希望确定爆炸原因和责任主题是谁。

对此,苹果客服表示,不用担心是在保修期或保修期外,先邮回设备进行分析,因为现在出现这种情况,涉及到安全问题,所以我们是非常重视这件事情。

对此,部分网友认为事故原因系“有可能换了电池”,也有网友认为“还是不应该在睡觉时充电,太危险了”“怀疑本身这这台机子可能就有缺陷”“我ipnone用过一次非原装充电头和充电线,用了一段时间充电头烧了!”

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