12月3日，河北金融监管局批复称，分别核准罗士斌、霍华英担任河北银行董事会秘书、总审计师的任职资格。

据了解，河北银行上任董秘赵清辉于2011年12月即获聘任，按照在任时间来看，其已超监管规定的7年轮岗期限。不仅如此，河北银行前任董事长乔志强掌舵达11年，现任副行长王振宇也已在任约10年。

业绩方面，河北银行营收、净利连增三年后“变脸”，2024年前三季度净利润降逾30%。此外，近年来，河北银行消费投诉量呈攀升态势，其中个贷业务是“重灾区”。值得一提的是，早在2010年河北银行便已启动上市辅导，但至今仍未圆梦IPO。

高管超期任职

近日，河北银行两位新高管任职获批。12月3日，河北金融监管局发布批复称，核准罗士斌河北银行董事会秘书的任职资格。同一天，霍华英担任河北银行总审计师的任职资格亦获得核准。据河北银行2023年报披露：霍华英，硕士研究生学历，高级经济师。现任本行审计部总经理。曾任石家庄分行计划财务部总经理，总行计划财务部副总经理、总经理。

根据《商业银行内部审计指引》（下称“《指引》），总审计师负责组织制定并实施内部审计章程、审计工作流程、作业标准、职业道德规范等内部审计制度，组织实施中长期审计规划和年度审计计划，并对内部审计的整体质量负责。

记者梳理河北银行近十年财报发现，此前河北银行高管队伍中并不含总审计师这一职位。而《指引》规定，商业银行未设立总审计师的，由内部审计部门负责人承担总审计师的职责。另外，据原承德银监分局消息，罗士斌曾担任过河北银行承德分行副行长。值得注意的是，将董事会秘书之位“交棒”予罗士斌的前任董秘赵清辉，在任时间长达十几年。

据河北银行2011年报披露：2011年12月23日，第四届董事会第一次会议审议通过了《关于聘任董事会秘书的议案》，聘任赵清辉为本行董事会秘书。此后历年年报显示，河北银行董秘一直由赵清辉担任。

而据《关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》规定，银行保险机构应结合自身行业、所处地域的特点，加强重要岗位管控，建立关键人员和重要岗位员工轮岗制度，轮岗期限原则上不得超过7年。

值得注意的是，河北银行前/现任高管中存在超期任职的不止一位。公开资料显示：河北银行的前身为成立于1996年5月的石家庄城市合作银行，1998年6月更名为石家庄市商业银行，2009年11月更名为现名。

据21世纪经济报道对河北银行前任董事长乔志强的专访，1996年6月，乔志强从央行天津分行石家庄金融监管办事处综合处处长职位，调任石家庄市商业银行行长，并于2008年起担任董事长。另据河北银行2020年报，因工作变动乔志强于2020年10月离任。至此，乔志强掌舵河北银行达11年多。

此外，曾与乔志强搭过班子的王振宇，起初担任河北银行总会计师。2014年12月，王振宇被聘任为副行长，并兼任总会计师。截止目前，王振宇任职副行长已约10年。

消费投诉量攀升

和许多银行同业一样，河北银行也有登陆资本市场的想法。早在2010年末，河北银行便正式启动上市辅导工作，然而十几年过去，仍未圆“上市梦”。据梳理，2011年河北银行向证监局递交上市辅导备案材料并获得批准，次年拟首次公开发行人民币普通股（A股）并于境内上市。不过此后，河北银行两易上市地点，IPO却始终未有实质性进展。

2022年11月，河北银行主动撤回辅导备案。彼时，河北银行解释称，其是根据监管指导意见，综合考虑资本市场动态，特别是银行业估值情况和注册制改革推进等因素进行的终止辅导。这仅是对以前辅导工作状态的更新，并不会改变和影响其后续上市的目标与计划。

记者注意到，河北银行在2023年报中也重提上市，其表示“不良额、不良率连续三年实现‘双降’，新增风险保持较低水平，资产质量得到根本性改善，整体达到全国上市城商行平均水平”。

数据显示：2021年至2023年末，河北银行不良贷款余额分别约48.34亿元、 45.48亿元、41.29亿元；不良贷款率分别为1.77%、1.52%、1.31%。不过，期间河北银行净利润增长渐趋乏力，同比增速依次约21.65%、16.85%、2.99%；营业收入增长也有所放缓，同比增速依次约14.02%、6.33%、7.58%。

最新财报显示，河北银行营收增长提速，但净利润却出现负增长。2024年前三季度，河北银行实现营业收入约102.99亿元，同比增幅约20.12%；净利润约14.93亿元，同比降幅约30.57%。据梳理，河北银行增收不增利，主要归因于信用减值损失大幅增长约58.21%，由上年同期的39.82亿元增加到了63.01亿元。

近年来，河北银行持续推进零售转型战略。其中，据联合资信出具的河北银行2024年跟踪评级报告披露，截至2023年末，河北银行个人消费类贷款余额733.44亿元，较上年末增长8.96%，占个人贷款业务总额45.48%。但随之伴生的是，趋于攀升的消费投诉量，按业务类别看，个贷业务无一例外均是投诉“重灾区”。

财报显示：河北银行2021年共受理投诉（扣除重复投诉）260件，其中个人贷款业务占比64%；2022年共受理监管转办投诉242件，其中个人贷款（含信用卡） 业务占比88%；2023年共受理监管转办投诉686件，虽未披露具体构成，但河北银行直言，“主要集中在个人类贷款业务”。

此外，横向对比同业，据河北金融监管局披露，2023年上半年，城市商业银行投诉量中位数为11件。其中，河北银行266件，占城商行消费投诉总量的40.80%，位列榜首。截止目前，河北银行在黑猫投诉平台的消费投诉量累计98条。其中，多名消费者的投诉涉及利率、保险费、违约金等问题。

例如：“当初贷款的时候没有人跟我说有保险费，我贷款8万，需要还12万多”；“通过维信卡卡贷向河北银行贷款，产生高额利息，借了49000三个月利息要2900多，综合年利率要36%”；“在我不知道的情况下，当初业务员也没告知的情况下，收取我的保险费，服务费，担保费”等。