拉夫劳伦390元婴儿围嘴被曝荧光剂超标，客服：所有商品都已经过质检合格认证
5D调查2025.01.14 09:43
近日，《5D调查》在黑猫投诉发现，有消费者投诉拉夫劳伦的婴儿围嘴商品荧光剂含量超标。
沈阳李女士（化名）在天猫拉夫劳伦官方旗舰店买了一款婴儿围嘴，原价390元。她检测发现围嘴的荧光剂含量9.99，严重超标，是机器能显示的数值上限！作为对比，李女士用同一款检测笔测了家里其他白色衣物，荧光剂含量都接近于零。
产品安全，尤其是涉及婴儿用品，关乎每一个家庭的未来与安心。李女士作为拉夫劳伦的忠实客户，自然希望在质量上得到信任和保障。然而，当她向客服寻求解释时，仅得到了一份模糊不清的英文质检报告。涉及到宝宝的安全，她希望品牌能有一个合理的解释。
对此，《5D调查》询问天猫拉夫劳伦官方旗舰店客服李女士所反映的情况是否属实，客服在收到问题20分钟后回复称，店铺商品都是经过质检合格认证的。
随后，《5D调查》致电拉夫劳伦官方客服了解情况，线上客服表示，暂未收到有消费者反馈此情况，所有商品各项检测均合格。
荧光剂，又名荧光增白剂，是一种荧光染料或白色染料，属于复杂的有机化合物。其特性是能吸收入射光线产生荧光，使所染物质获得类似荧石的闪闪发光的效应，使肉眼看到的物质很白，达到增白的效果。荧光剂广泛应用于纺织、造纸、洗衣粉、洗衣液、肥皂、橡胶、塑料、颜料和油漆等领域。
荧光剂中的化学物质可能损伤皮肤，长期或大量接触荧光剂含量超标的物品会增加皮肤问题的风险，如皮疹、瘙痒、红肿等症状，特别是儿童和敏感皮肤的人群，更容易受到不良反应的影响。
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