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黑猫投诉联合物流企业参与双十一“守护者联盟”

一提到双十一,消费者大多想到的是电商、购物。快递物流作为双十一消费者商品最后的派送者,历年以来双十一后的物流安全、快递速度让广大消费者头疼不已。今年双十一,为了更好保障消费者购物安全和体验,黑猫投诉推出守护者联盟2.0升级版,从电商平台延伸至涵盖物流企业、安全防护产品、媒体、专业律师等。本次黑猫投诉将打通整个消费闭环的各个关系链,为双十一的整个节日网购市场的安全和服务赋能,从消费者权益的角度实现全行业消费的升级和进化。从更全方面的维度,更高的层次和更深度的合作捍卫消费者权益。

黑猫投诉此次联合支付宝安全中心发布防坑指南,为大家避开支付环节的各种安全陷阱;联合安全防护产品,在购物前保护网民防骗和免受黑客攻击,保障大家的资金安全;联合电商平台和物流企业,用心守护每个商品从订单、快递到交付消费者,认真负责每一次消费投诉,用心接受反馈和处理消费问题;更有媒体针对热点消费维权事件持续追踪报道,权威律师解读典型纠纷案例帮大家理清网购时的维权盲点和难点,推动消费纠纷解决;黑猫投诉还将依托平台大数据发布双十一期间消费投诉报告和客诉处理榜单,带大家更全面的回顾热点消费事件和盘点企业客服质量。

黑猫投诉及“守护者联盟”物流企业将积极守护您的物流体验和安全。除此之外,黑猫投诉也联合了“守护者联盟”物流企业,为大家带来大一波福利,详情请关注黑猫投诉官方微博,连续多日的福利活动也是“守护者联盟”对消费者满满的真心。

今年加入活动的物流企业包括:中通快递、圆通速递、申通快递、顺丰速运、京东物流、丹鸟等。这些企业在今年双十一会用心守护每一个快递订单,让购物商品安全快捷的送到大家手中,全面提升用户“剁手”体验,除此之外,双方也将进一步在消费者权益保护领域开展深度合作。

黑猫投诉着力搭建一个用户与商家沟通平台,让普通人的维权更便捷。随着“安心购”升级为“守护者联盟“,也希望越来越多的企业加入到此活动中,共同着力解决消费者在消费过程中的难点、痛点,保护每个消费者的权益,让买买买更放心!

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黑猫投诉
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