315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

揪心!知名国际品牌床垫,有割伤婴儿隐患

南都·湾财社2025.02.17 10:02

近日,上海市市场监督管理局公示了儿童及婴幼儿床垫进行了监督抽查结果。其中,1批次商标标称为“虎贝尔”的婴童床垫因存在容易发生割伤婴儿等情况,被列为不合格产品。针对此事,南都湾财社记者致电虎贝尔客服热线,客服回应称对此事不知情,目前并未收到相关通知。

抽检20批次儿童及婴幼儿床垫

仅1批次“虎贝尔”婴童床垫不合格

根据公告内容,此次上海市市场监管局共抽查了19个品牌20批次儿童及婴幼儿床垫,仅有1批次“虎贝尔”品牌婴童床垫样品存在结构安全、警示标识2项项目抽查不合格。

据了解,该样品由常熟市素然家纺有限公司生产(或供货),其型号规格为云眸。其产品标签未四边缝合,按标准要求应四边缝合,因此与标准要求不符,容易发生割伤婴儿等情况,并且未在产品外包装的适当位置标示相关警示语。消费者不能直观了解产品性能并正确使用,容易误导消费者,也会导致儿童及婴幼儿受伤的风险。

虎贝尔客服:对此事不了解

旗舰店内仍有售相关产品

针对此次抽检结果,南都湾财社记者致电虎贝尔官方客服热线,客服回应称对此事不知情,目前并未收到相关通知。

而对于此次公告中提到的虎贝尔云眸系列婴童床垫产品,南都湾财社记者发现其旗舰店内仍有售相关产品,根据不同功能、版本,其价位在3388至5348元不等。根据其宣传页面内容,其宣称产品已通过473项严苛安全检测,为婴儿床界的“安全”天花板。

对于此次抽检公告,虎贝尔官方旗舰店客服也表示对此事不知情,目前并未收到相关通知。

虎贝尔官网显示,HBR虎贝尔创立于2004年,是专注于高端婴童出行领域的国际品牌,销售范围达60多个国家和地区。旗下产品主要为婴童安全座椅、轻便推车、婴儿提篮等。

投诉平台上有消费者曾投诉称

婴儿车自动折叠导致婴儿被折进推车内

在黑猫投诉平台上,通过检索“虎贝尔”等相关字眼,有数十条匹配内容,其中包括售后、质量问题、虚假宣传等投诉。

其中,有消费者称,其购买的虎贝尔婴儿推车在使用不足半年的时间里,出现两次自动折叠从而导致婴儿被折叠进推车内的情况。并且根据投诉状态来看,该投诉目前仍处于已回复,但未得到有效处理状态。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉23714

累计有效投诉32959939

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所