黑猫投诉OTA领域近30日投诉数据对比：去哪儿网回复率仅8成
黑猫投诉2025.03.05 15:54
|
企业名称 |
有效投诉量 |
投诉回复率 |
|
同程旅行 |
2565 |
100.00% |
|
飞猪 |
1110 |
100.00% |
|
智行 |
1667 |
99.94% |
|
携程旅行 |
2113 |
98.55% |
|
去哪儿网 |
2102 |
81.79% |
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