黑猫大数据中心综合品牌知名度和在黑猫投诉平台的投诉处理情况，选取10个电动车品牌进行对比分析。对比维度是2024年度的投诉解决率，涉及的品牌包括新日、雅迪、爱玛、小牛、绿源、九号、极核、台铃、小刀和立马。
从投诉处理情况来看，新日的解决率超过了80%，雅迪的解决率超过了70%，爱玛、小牛、绿源和九号的解决率均在60%以上。相比之下，极核、台铃、小刀和立马的解决率偏低，尤其是立马，投诉解决率为0。
从投诉问题来看，续航差、电池质量问题和售后服务问题较为集中，也有不少人反映买到的电动车无法上牌。
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