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重生的TA|TikTok“拓荒者”变身义乌老板:“不追风口,我造风口!”

美好生活博览会2025.05.31 09:41

文|《好博会》报道组 闫妍

人物:浙江中发进出口有限公司CEO杨舒霞

浙江义乌国际商贸城的午后,两位风尘仆仆的跨境卖家穿过人声鼎沸的过道,径直走向杨舒霞的档口——他们专程赶来义乌,为北美市场寻找新兴的国产个护家电。

“这款我们是在法国卖爆的智能卷发器。”杨舒霞利落拿起货架中的一款样品,指尖轻点着温度显示屏。短短几分钟的交谈,她已敏锐捕捉到客人的核心诉求:北美Z世代追求“快时尚美容”,要满足高颜值、易操作,且要品质与创新并重的产品。

90天的关税窗口期,美国客户纷纷开启“囤货模式”,杨舒霞这段时间也接待了一些来自北美市场的客户,但她真正的业务重心其实早已布局在亚非拉等新兴市场,提前将“鸡蛋”放在了多个“篮子”里。这种分散化布局,使得她的生意对单一市场波动的敏感度大幅降低。

2024年,义乌对‘一带一路’国家进出口占比达61.8%,中东、拉美、非洲订单同比增长25%。杨舒霞相信,世界市场足够大,只要中国制造的质价比优势仍在,就能找到新的市场。

全球贸易格局剧烈震荡的2025 年,在义乌这座“世界超市”中,7.5万个商铺如棋盘般密布,20万商贾在此运筹帷幄,他们用东方式的商业智慧,在关税大棒的阴影下,织就了一张韧性十足的贸易之网。

与其抱怨环境,不如灵活适应

“世上唯一不变的就是变化。”

杨舒霞出生于一个义乌商人之家,父辈创业经商的基因和胆识,一直流淌在她的血液里,并善于捕捉商机创造价值:从日本轻奢婚纱品牌操盘手,到TikTok跨境直播的拓荒者,再到如今深耕小家电垂类的供应链服务商,她始终保持着敏锐的市场洞察力,不断在变化的商业环境中寻找新的突破点。

2015年,一个日本婚纱品牌“TIGLILY”意外引爆中国社交媒体,甚至被粉丝热情的讨论推上了微博热搜,吸引了大量国内粉丝飞赴日本购买,并被国内知名时尚杂志争相报道,杨舒霞就是TIGLILY品牌的创始人。

“爱丽丝系列的婚纱模特图意外走红,让我惊喜。”创立TIGLILY之前,杨舒霞与男友在日本定居。但在筹备婚礼时,她却发现,在日本租一件婚纱竟要花费 2-3 万元人民币,并且款式也难以令人满意。

看到商机的杨舒霞,很快就开始筹备自己的原创婚纱品牌TIGLILY。她将各种色彩的冲击、奢华蕾丝以及活灵活现的花朵,融入了婚纱设计中,将传统与现代、日系元素和西方元素有机结合,形成了特有的“森系婚纱”,产品在日本市场一经推出就很受欢迎。“品牌上升期,我们的月销售额超过100万,年销售额破千万。”

2020年,杨舒霞带着TIGLILY品牌回到家乡义乌,并希望找到更多元的商业机会,完整自己的商业模式。几经摸索后,她和合伙人发现了正在崛起的跨境电商生意。

“起初,我们瞄准亚马逊平台,但发现大卖家手握5000万库存,我们几百万资金如同炮灰,很难与他们进行竞争。”转机出现在抖音跨境业务(TikTok Shop)的兴起,“我们赌对了TT发展的节奏,并尝试将国内抖音的玩法复制到TikTok,2021年英国站开通后,我们的直播间在线人数增长迅速,迅速成为平台头部卖家。”

然而,好景不长。“2021年平台发展尚处于初期,当时TikTok跨境电商只开放了英国,平台本身也还不稳定,天花板不高,昼夜颠倒的工作强度匹配不了在单一平台取得的收入,即使我们团队当时已经做到了头部,团队还是要继续寻找新出路。”杨舒霞谈到。

从“社媒兴趣电商”到“社媒结合传统外贸转型”,她们的经历印证了跨境电商的残酷:平台政策、物流成本、市场波动,任何一环都可能成为“压垮骆驼的最后一根稻草”,但义乌商人的韧性也在这时候被激发出来,她非但没有停下脚步,反而将这些经验转化为前行的动力,重新审视并优化自身的商业模式。

拥抱AI,带领传统档口“破局”

2024年,她带领团队将重心转向个护小家电垂类,并在2025年租下义乌新档口,从实体再出发。

杨舒霞总结,“跨境电商的路径没有问题,但我们需要深耕供应链,从源头把控产品品质与成本;同时,积极拓展多元化的销售渠道,降低对单一平台的依赖。”

她和团队花了近两年的时间去做选品,前后最终定下了个护小家电品类。“定下小家电品类背后,一是因为客单价稍微高一些,二是具有科技属性。”她谈到,“我们现在80%客人来自于亚非拉国家,中国制造电子产品对于这些国家更有质价比优势。”

在流量为王的时代,传统档口如何借助互联网“破局”?

杨舒霞和团队一直在搭建线上引流的能力。“传统档口等客上门,我们靠流量主动找客。”团队与北美合作伙伴联合开发了独立站“Pacific Word”,通过AI能力能实现拍照搜品,并整合进了1688货源,客户可自助选品,团队负责验货与物流,合作小商家负责承接需求。

与此同时,她们将之前在TikTok创业账号作为流量入口,配合独立站与线下档口,两个月内就实现正向现金流,模式已显雏形:轻资产运营、减少人力成本,通过数字化工具服务长尾客户。

“我们现在是给自己的店铺导流,未来也希望赋能更多核心的大客户过来,传统档口已经到需要转型的时候,用更新的互联网流量的方式触达客户,将线上和线下相融合,我认为才是未来的趋势。”杨舒霞谈到。

她的故事,就像一扇观察中国外贸变迁的窗口——在这里,流量红利稍纵即逝,关税大棒猝不及防,但总有人能在市场的夹缝中,找到新的生存法则。

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