合肥警方发文：

近日，有媒体报道，合肥一男子称在美容美发店充值四百余万，遭遇退费难。

针对报道情况，公安机关高度重视，已联合市场监管等部门展开调查，相关情况将在调查结束后及时通报。

早前报道

7月9日晚，话题词“男子理发店充430万做灌肠后遭退费难”冲上热搜。

据报道，合肥的程先生称，在当地一家理发店2年内充值了430多万元，多次进行灌肠、针刺排毒后出现了身体不适。程先生查询发现该理发店并不具备行医资格，向门店索要剩余款项遭到拒绝。

程先生介绍，2023年4月8日，他在合肥一家理发店理发时认识了店长陈某。两人相识后，陈某邀请程先生在新店开业时去现场捧场。为了给朋友撑面子，开业当天程先生来到了位于合肥经开区的合肥东方某美容美发店。

“他说让我到楼上体验一下美容师的按摩，我起初不同意，他们反复劝我去体验一下，我就上去了。当天一个周姓经理给我进行了破皮针刺出血排毒。”程先生说，当天他在门店经理劝说下充了值，此后每一次到店都被要求继续充钱消费。“服务的都是年轻的男孩、女孩，跪着说家里穷，连房租都交不起，全靠他们来养活父母。旁边年龄大的美容师还一直帮着劝顾客充值，说充了钱他们就有业绩能拿提成。”程先生说：“两年时间里我陆续充值了430多万元，做了针刺排毒和灌肠项目，其中一个疗程的灌肠项目就30万元左右。按摩一个部位五六百元，肚子上排湿一次一两千元。”

程先生提供的门店给其出示的充值和消费记录，他一次充值就高达38.8万元。

程先生提供的消费凭证显示，仅2025年1月16日就充值38.8万元，到2025年3月30日卡内余额170多万元。他做的项目包括清肠、按摩和针刺排毒。

另据程先生提供的与门店美容师录音显示，对方承诺灌肠后可以减肥，还能让程先生的身体恢复到年轻状态。但程先生表示，经过几次灌肠和针刺排毒后，出现了拉肚子、皮肤针刺伤口愈合难等问题，查询后才发现该门店并没有行医资质。

程先生称，针刺的伤口目前还没有完全愈合