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打车还得对“对联”?对不上不能上车!

黑猫投诉2020.11.27 09:39
现在大家出门应该都会使用网约车,滴滴一下方便快捷,赶上优惠的时候那是真香啊~
但是今儿中午本喵看到了一条新闻,瞬间就不困了,甚至还笑出了声:#女子叫网约车被要求接对联# 还必须要接对联才能上车!就离谱!
近日,广东的周女士叫车时,接单的司机突然发了一条消息过来:床前没有光”???
百思不得其解的周女士,连发了三个问号,随后司机又发了消息过来说:“对一下联”,当周女士表达了不懂司机在说什么,司机就回了两遍:“对不上你取消吧”

忍不住怒火的周女士和司机争执了起来,但司机居然说这是平台的规定,对不上对联不能上车?!无奈的周女士,只能取消了订单。
网友:现在打车门槛都这么高了?接上对联免费乘车可以不?

被要求“接对联“的周女士认为,只是因为打车费太少,所以司机不愿意接单就用这种奇葩方式让她自己取消订单。明明都是可以沟通的事,没必要这样耍人吧。
事情发生之后,周女士向网约车平台投诉了司机。随后平台人员也及时处理了周女士的问题,并表示平台从未有过要求乘客“接对联”才能上车的规定,现已对其司机作暂停接单服务的处理。

平台方还给予了周女士30元优惠券作为补偿,不过周女士觉得自己也不差那点钱,平台这种行为也是用来打发她。
基本上很多网约车软件,司机都是可以自己取消订单的,只不过是会影响到平台对他们的评价和奖励。才造成了很多司机嫌弃打车费少,想尽办法折腾乘客自行取消订单。

如果大家在向平台反馈之后觉得问题并没有解决或者不满意的话,可以找黑猫投诉维权哦~
同时本喵觉得网约车平台也要加强监管!不应该只是靠优惠券或是现金来打发乘客,更应该花时间去重点整顿司机嫌钱少而恶意拒载的行为!

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