网友反映高铁票价一年半涨40元，12306回应

潇湘晨报2025.07.22 10:06

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近日，一段高铁票价上涨的视频引发网友热议。视频发布者徐先生称，一年半时间里，G326次列车同一区间的高铁票价上涨了40多元。这一现象引发公众对高铁票价调整机制的关注。

徐先生晒出的高铁票显示，厦门北到水家湖站的折后价为571元，高铁公布价为607元，相当于95折。与之对比，他2024年1月15日购买的同车次车票，98折后的价格为528.5元，当时的公布价约为539元。经计算，一年半内，该趟列车的公布票价从539元涨至607元，涨幅达68元；折后价从528.5元涨至571元，涨幅为42.5元。不仅如此，乘车时长也从6小时24分延长至7小时。

7月21日，经视直播记者联系到徐先生。他表示，发现票价异常后，本想通过12306平台查询历史订单，却发现无法查询30天前的记录，最后，他通过报销记录截图才确认了原价。对于涨价原因，徐先生希望铁路部门能提前公布票价调整信息，保障乘客知情权。

针对这一情况，记者以消费者身份咨询了中国铁路12306。工作人员解释，部分高铁的公布票价确实有所提升，这是由于实行了市场化票价机制。同时，高铁动车组列车客票价格不在国家价格听证目录范围内，因此票价调整不需要举行价格听证。铁路运输企业在调整票价前，围绕高铁沿线经济发展水平、运输市场供求状况、其他交通方式竞争等因素开展了深入研究，并通过问卷调查等方式征求了社会意见。

湖北炽升律师事务所律师李经昕告诉《经视直播》记者，根据《价格法》《铁路法》等规定，高铁动车组列车客票定价明确不在《中央定价目录》之内，这意味着铁路运输企业依法享有自主定价权。乘客有权以12306平台公布的实际价格，自主选择是否乘坐该列车。