315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

网友建议空姐不再“服美役”,又一航司换装:平底鞋取代高跟鞋,可选裤装

澎湃新闻2025.08.04 09:29

7月26日,山东航空新制服“青未了”亮相,新制服不仅融合了中国传统汉服元素,还遵循空乘实际需求与舒适体验,女空乘可自选裤装或过膝裙,轻便的平底鞋代替了以往的高跟鞋。

山东航空新制服“青未了”  山东航空 图

红星新闻记者注意到,多名网友发帖晒自己给航司手写建议卡的照片,给铁路部门提交建议的截图等,他们建议对飞机、列车乘务员等从事服务行业的女性制服进行改变,建议将高跟鞋更换成平底鞋、高开衩裙子跟换成裤装、取消丝袜、不化妆等,相关话题热度不减,越来越“热”。

脱口秀演员吐槽空乘制服

多名网友建议空姐不再“服美役”

“很多电视剧里面拍的空姐就是这样,穿着短裙、丝袜、高跟鞋,拖着一个飞行箱。”脱口秀演员嘻哈参加一档近期播出的综艺节目受到广泛关注。7月14日,在嘻哈宣布辞掉空姐的工作后,#嘻哈辞职#的话题也登上热搜榜。红星新闻记者注意到,嘻哈在脱口秀节目演出时和在自己的自媒体上,均分享过一些当空乘的经历和一些自己的想法。

在节目中,嘻哈说,从舒适度和安全的角度,穿丝袜都不方便,如果飞机遇到紧急情况着火,旅客需要撤离的时候,因为丝袜的材质非常容易起火,乘务员在这种紧急情况下还要脱掉自己的丝袜。

“写这篇内容的初心,是因为我好朋友经历了刻骨铭心的一段经历,更因为我曾经作为业内人员,深知各行各业的不容易。”嘻哈在自己的自媒体转发丝袜着火的脱口秀切片视频,提出希望能有自由的选择。

嘻哈在自己的社交账号上,也分享过一些有关空姐着装的内容。近日,她发帖提到自己曾经因为统一发放的鞋不舒服,就自己买了一双软底厚底的鞋,因不符合公司要求她还坚持穿,但这会带来被扣分等风险。

邓女士在飞机上手写了多条建议 网络截图

邓女士7月24日在乘坐飞机时,找乘务员要了意见信和笔,写下了关于女性乘务员职业服装5点建议:裤装裙装自主选择权,全面替换高跟鞋和专业平底鞋,废除丝袜穿着要求,自主选择框架眼镜或隐形眼镜,取消强制化妆规定。邓女士将自己手写的建议拍照发到了网上,引起了很多网友的讨论。

红星新闻记者注意到,近一年来,特别是今年7月份,多名网友在网上晒在乘飞机、列车时,手写或提交乘务员着装建议的帖子越来越多,希望女性乘务员不再“服美役”(指女性为迎合社会审美标准而进行的外貌修饰行为,涵盖化妆、医美、节食减肥等)多个帖子点赞、转发和评论量都很高。

邓女士提到,她在机上提交建议后,有乘务员过来询问她,是不是看了嘻哈的脱口秀才想到写这个的,她下意识点点头——她之前就对女性空乘的一系列着装要求不解和不适。女乘务员对邓女士的发声表示感谢。

多家航司“去高跟鞋化”“自选裤装”

媒体锐评:告别“没苦硬吃”

红星新闻记者注意到,各航司乘务员“去高跟鞋”“自选裤装或裙装”正成为一种趋势。

央视网在7月13日就发文提到,未来可能越来越多空姐会以穿平底鞋的形象出现在乘客眼前。纤细的高跟鞋,是部分服务行业对服务提供者施加“凝视”的产物。工作期间穿着高跟鞋明显增加扭伤、滑倒风险,加重静脉曲张和骨骼劳损,让数小时的站立、位移成为一种“没苦硬吃”的工作负担。大量空乘人员不再对不合理的着装要求保持沉默,网络的放大让她们的声量传播得更快更广,公众对职业健康权日益深切的共识,这些都成为推动民航服务理念向“平底鞋”、向“安全效率”回归的底层推动力。

2024年12月7日,中国民用航空局发布的《客舱运行管理》,其中有细则就提到,“在飞机滑行开始至飞机到达目的地旅客下机结束,客舱乘务员不应穿高跟鞋。”

7月26日,山东航空新制服“青未了”亮相,新制服不仅融合了中国传统汉服元素,还遵循空乘实际需求与舒适体验,女空乘可自选裤装或过膝裙,轻便的平底鞋代替了以往的高跟鞋。

山东航空新制服“青未了”  山东航空 图

根据澎湃新闻报道,春秋航空发布的“关于女乘务员值勤期间全程穿着自购平底鞋”的通知,自2025年7月7日起,女乘务员在整个值勤期间(自航前签到起至航后讲评会结束)统一穿着自购的平底鞋。

有工作人员表示,此举是为了响应民航局号召,降低因恶劣天气导致的航班颠簸对员工伤害的概率,同时也有助于减轻身体负担,体现公司的人文关怀。另据现代快报报道,考虑到南北温差大,春秋航空女乘务员的冬装中,也有一套是裤装。

另据媒体报道,为员工“减负”,湖南航空2024年8月1日起,就全面推行乘务员穿平底鞋执行航班。吉祥航空会发高跟鞋和平底鞋给乘务员自由选择,而在飞机上工作的场合则必须穿平底鞋。

乘客反映“动姐裙装在走光边缘”

多个铁路局新推出制服带裤装

7月25日,梁女士在乘坐某次列车时,看到列车的乘务员身穿裙装和丝袜,就写下了“男女乘务员统一着装打扮,取消女性乘务员丝袜裙装”的建议并提交。她提到,丝袜和裙装在实际行动中极其不便,观赏性远大于实用性。

7月28日,梁女士告诉红星新闻记者,她之所以提这样的建议,一是看到嘻哈的脱口秀,二是因为她本身出行虽不多,但已遇到好几次男乘客偷拍女乘务员的事情。有一次,一个男乘客偷拍后还立马把照片发在了群聊里。平日里,梁女士自己有时也穿丝袜高跟鞋出行,会觉得勒脚和行动不便。她觉得乘务员是一个需要给乘客提供协助的岗位,走动量大,穿裙装有走光风险有时候也不方便工作,裤装和平底鞋要比裙装制服便利很多。她出行时也看到过穿裤装的女乘务员,能一眼识别出。

梁女士希望相关公司能改善制服,以后女乘务员能自己选择穿裤装还是裙装,穿不穿平底鞋等。她提到,提交建议后,乘务员告知她几个工作日后会电话回访。

据媒体报道,2024年11月,在山东工作的谢女士在乘坐高铁时,发现车上“女性列车乘务员裙装在走光边缘”。她向铁路部门提出建议将制服改成裤装。

当时,一位A座靠窗的旅客座位出了问题,乘务员走过来帮其调整。据谢女士回忆,乘务员的裙长较短,站立时,裙摆刚好在膝盖上方,但裙子还有10厘米左右的开衩,弯腰时,裙摆就会往上滑。而调整的过程中,乘务员需要越过B、C座位坐着的男士,谢女士坐在过道另一侧的座位,也替乘务员捏了一把汗。“整个氛围都挺尴尬的。”尽管有些不方便,乘务员还是专业、得体地解决了问题,起身后整理衣摆,随后便离开了。

谢女士将这一呼吁发到网上,引起了不少网友的共鸣。也有人提到,不只是高铁乘务员,空乘、护士、银行柜员等工作都存在类似的问题。

南宁局集团新推出的夏季制服 中国铁路 图南宁

谢女士的建议在媒体报道不久后,2024年11月,中国铁路哈尔滨局集团有限公司公布了为乘务员设计的新制服,图片显示,女乘务员穿着的是裤装套装。

2024年11月12日,@经视直播记者联系12306客服进行咨询,工作人员表示,铁路方面没有明确规定,女性列车乘务员必须得统一穿裙子,但是得统一着装,穿着得体,裤子或者裙子都可以。关于网友建议乘务员统一为裤装的情况,客服表示会向上级反馈。记者在查看多个铁路局的服饰发现,除个别地区铁路局公的女款制服下身穿的是裤装,绝大部分都是裙装。

8月1日,红星新闻梳理公众号“中国铁路”2025年以来,已公布的涉及6个铁路局给其部分动车新推出的夏季新制服中,有2个铁路局新推出动姐的制服套装中既有裤装也有裙装,1个铁路局推出的动姐的制服均为裤装套装,另外3个铁路局新推出的动姐制服均为裙装套装。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉24134

累计有效投诉31777769

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所