315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

高额补贴大战下 三大外卖平台“很受伤”

证券时报2025.08.31 09:31

证券时报记者 吴瞬

今年二季度,京东、美团、淘宝闪购三大平台掀起的外卖补贴大战震惊了整个市场。虽然在监管部门约谈后,三大平台齐齐发声将抵制不理性竞争,但这场补贴大战的“恶果”才刚刚显现。

随着京东、美团、阿里巴巴陆续发布二季度财报,这场外卖补贴大战的“战况”才第一次展现在市场面前——外卖平台的利润显著下滑,虽然市场早有预料,但其下滑幅度还是颇为“惨烈”。

业绩下滑

本次三大平台的具体“伤情”如何,还是得从各家的业绩说起。在收入和利润方面,京东和美团在二季度基本都是增收不增利,且利润大幅下滑;而阿里巴巴则因为大规模补贴出现在7月,因此在二季度的影响有限。

首先是京东,2025年第二季度收入为3567亿元,同比增加22.4%,归属于公司普通股股东的净利润为62亿元,同比下滑50.8%。经营利润率2025年第二季度为-0.2%,2024年第二季度为3.6%。对此,京东在财报中解释为“由于对新业务的战略投入增加导致”,相关新业务即为外卖等业务。

其次是美团,2025年第二季度,收入由2024年同期的823亿元增长11.7%至918亿元。调整后净利润由2024年同期的136亿元下降至14.9亿元,同比下降89%。美团表示,由于外卖行业竞争激烈,受二季度开始的非理性竞争影响,经营溢利同比下降75.6%至37亿元,经营利润率同比下降19.4个百分点至5.7%。

最后是阿里巴巴,2025年第二季度收入为2476.52亿元,同比增长2%。若不考虑高鑫零售和银泰的已处置业务的收入,同口径收入同比增长将为10%;非公认会计准则净利润为335.1亿元,相较2024年同期的406.91亿元下降18%。

值得注意的是,由于阿里巴巴是在今年4月底才推出淘宝闪购,且在7月才推出大规模补贴,因此本季度其外卖相关的收入增长也不大,对利润的影响也并不太明显。

费用攀升

在利润之外,从财报中也不难发现,三大平台二季度的销售支出和营销费用均大幅攀升。

京东二季度营销开支增加151亿元。财报显示,京东营销开支由2024年第二季度的119亿元增加127.6%至2025年第二季度的270亿元。营销开支占比收入方面,2025年第二季度为7.6%,2024年第二季度为4.1%。该项增加主要是由于用于新业务推广活动的支出增加。

美团的销售及营销开支增加77亿元。财报显示,销售及营销开支由2024年第二季度的148亿元增加51.8%至2025年同期的225亿元,占收入比例由18.0%同比增加6.5个百分点至24.5%,增加主要是由于业务发展以及为应对外卖及实时零售业务的激烈竞争而不断调整的业务策略,导致推广、广告及用户激励的开支增加。

阿里巴巴的销售和市场费用占比提升8个百分点,财报显示,主要是对淘宝闪购以及阿里巴巴中国电商集团的用户体验和用户获取的投入所致。

股价下行

值得注意的是,三大平台对于各自在本次补贴大战中的成效也有不同的表述。

京东表示,京东外卖业务取得健康发展,不仅在订单量增长、商家数量扩大、全职骑手招聘等方面稳步推进,更重要的是与京东零售以及其他现有业务形成有效协同,成功达成初期战略目标。

美团表示,营销活动加速了新用户转换,同时会员项目提升了用户黏性,共同推动年度交易用户的平均购买频次创历史新高。

阿里巴巴表示,淘宝闪购强化了淘宝App在中国电商行业的领先地位。阿里巴巴在实时零售的大幅投入,旨在建立实时零售的消费者心智和扩大业务规模。

不仅是业绩“受伤”,三大平台的股价也颇受影响。

从4月以来,京东股价累计下跌约25%,美团累计下跌约34%,阿里巴巴累计下跌约8%。相比之下,恒生科技指数自4月以来的涨幅超过5%。

而对于后续的市场判断,交银国际在有关美团业绩的报告中指出,三季度外卖竞争加剧,美团于7月12日宣布日单峰值超1.5亿单,按此前季度日均单量/峰值比例判断,预计美团即时配送单量三季度日单或同比增16%,但受补贴及商家投入战略调整影响,预计即时配送收入或同比下降6%(餐饮+闪购),亏损或超150亿元。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉24146

累计有效投诉31777927

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所