长城汽车股份有限公司召回部分欧拉黑猫、欧拉白猫纯电动汽车
黑猫投诉2025.09.01 16:06
日前，长城汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
召回编号S2025M0136V：自即日起，召回2021年7月2日至2022年4月30日期间生产的部分欧拉黑猫纯电动汽车，共计53辆；召回2021年7月19日至2021年12月27日期间生产的部分欧拉白猫纯电动汽车，共计14辆。
本次召回范围内的车辆，因动力电池生产过程问题，可能造成部分电芯正负极片偏移，引发电芯过度自放电。极端情况下，导致动力电池过热，存在安全隐患。
长城汽车股份有限公司将免费为召回范围内的车辆更换存在问题的动力电池模组，以消除安全隐患。
长城汽车股份有限公司将通过挂号信、电话、短信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可致电服务热线400-666-1990进行咨询。此外，也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷线索。
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