近日,有网友在社媒发帖,晒出自己收到网购的无印良品包裹,硕大的箱子里包有数十米长空气柱,并调侃其是“超豪华包材”,帖子引来不少网友热议、转发。
11月12日,@密度财经 就此事向无印良品官方咨询,接线客服表示,这样包装是为了保证商品不被压到,目的是保证商品完好,品牌的包装方式是动态调整的,以消费者实际收到的包装为准。关于被指过度包装一事,前述客服表示,顾客的相关诉求会一一记录,并向相关部门反馈处理。
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