315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

网友吐槽星巴克22元一瓶的依云矿泉水没人买,星巴克:销路不错!专家:应尊重消费个性化

极目新闻2025.11.14 10:12

近日,有网友发帖质疑星巴克以22元一瓶售卖依云矿泉水“根本没人买”,引发热议。记者走访多地门店获悉该产品“卖得不错”;律师指出商家已明码标价,不属于违规;专家则认为不宜对购买行为简单贴标签,而应尊重消费个性化现象。

图/网络截图

图/网络截图

图/网络截图

在评论区,不少网友幽默评论道:“这不是喝水,是喝一种身份。星巴克卖的不是水,是品牌氛围感。”据了解,依云矿泉水源自法国阿尔卑斯山,属于天然弱碱性水,口感清冽。在淘宝等平台,其售价约为每瓶五到七元。

11月13日,经视直播记者联系到广州一家星巴克门店。工作人员确认,店内依云矿泉水售价确为22元一瓶,并称“矿泉水一直都是这个价格,大概进货渠道不一样,经常都会有人点。”上海一家星巴克门店工作人员也表示,该产品在其门店销量不错:“22元500毫升的,卖得还行。办公的那些人、谈生意的,他们不爱喝咖啡就会点瓶矿泉水喝。”

图/网络截图

图/网络截图

图/网络截图

对于此事,湖北省炽升律师事务所吴兴剑律师指出,星巴克按22元一瓶销售依云矿泉水并不违规。“其价格已对消费者进行公示,且不存在强迫行为,这属于市场行为。消费者可以自由选择是否消费,因此商家行为不存在违法违规。”

部分网友认为,顾客购买高价矿泉水有虚荣之嫌,而星巴克的高定价是为了提升品牌价值。对此,华中师范大学社会学院的梅志罡教授表示,这两种观点均不妥当。他指出,星巴克拥有完善的销售文化和体系,其价格策略并非单纯依赖依云矿泉水,即使销售其他国内产品,也能维持高价水平。此外,每个人购买原因各异,不应盲目标签化。“我觉得这恰恰是消费个性化的一种表现。如果有人贴标签,实际上是一种‘羡慕嫉妒恨’,属于不健康的社会心理,不应被提倡。”

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉17385

累计有效投诉31962800

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所