近日，一名外网网友在社交媒体上反映称，他用湿巾清洁iPhone 17 Pro Max时，竟直接把手机的漆面给擦掉了，引发外网热议。

从这位网友发布的图片来看，其镜头组边缘和摄像头凸起处的漆面几乎完全脱落，露出了金属底色，而从带有苹果logo的背板主体部分仍保留原本的颜色，不难看出是被指“事故频发”的星宇橙配色。

科技媒体wccftech调侃道，“机身颜色从星宇橙变成玫瑰金，总好过涂层直接脱落。”
作为iPhone 17 Pro系列新推出的配色，此前已引发广泛关注的褪色问题最早也是出现在这一配色上。早在10月，陆续有部分首批入手iPhone 17 Pro及Pro Max的用户反映，其设备的机身颜色出现异常变化，主要集中在星宇橙配色上。网友发布的图片显示，原为鲜艳亮橙色的背部出现明显褪色，呈现出类似玫瑰金的淡色调。

针对出现褪色的原因，坊间普遍认为是“不当清洁”导致，例如使用了漂白剂或双氧水（过氧化氢）进行清洁导致了掉色。但MacObserver等多家科技媒体分析认为，这一问题可能与iPhone 17 Pro采用的铝合金材料有关。

相较于此前采用的钛合金材料，铝合金抗腐蚀性弱、更容易出现氧化，且无法通过传统喷漆实现持久着色。因此，为了避免铝材暴露在空气中而氧化，导致颜色变化，苹果公司通常会采用阳极氧化工艺。 而掉色问题可能是在生产过程中，没有完整密封好阳极氧化保护层，导致铝材直接暴露在空气中，发生氧化反应。

目前，苹果尚未就此问题发布正式回应。有消息称，苹果已着手回收出现褪色问题的iPhone 17 Pro和iPhone 17 Pro Max，并送返工程团队进行评估，以确定原因。

分析普遍认为，此次湿巾擦掉涂层事件，大概率也与上面提到的两方面原因有关。
苹果官网明确建议：切勿使用含强效化学成分的清洁剂擦拭iPhone 17 Pro 或 iPhone 17 Pro Max，因过氧化氢等化学成分会破坏表面涂层。

通常来说，市面上售卖的多数湿巾，特别是消毒湿巾，含有高浓度的异丙醇或乙醇，但这两种成分均在苹果官网建议的清洁剂名单中。值得关注的问题在于，这位网友并未透露其使用了含有什么成分的湿巾，也未提供更多细节，因此难以作出进一步的分析。

另一方面，iPhone 17 Pro系列的铝合金机身也在外网上陷入了争议。自9月发售以来，有不少网友在社交媒体上抱怨，铝合金强度不够，在摔落或是碰撞之后极易出现痕迹甚至凹陷，尤其是边角部位。此次消息曝光后，也有不少网友在社交平台上批评其漆面过于“脆弱”。