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2025年十大消费警示:“培训贷”套路升级,“高薪求职”变“负债累累”

黑猫投诉2026.03.13 09:58

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黑猫投诉平台结合2025年政府、协会、媒体以及消费者共同关注的消费热点问题及消费新趋势,发布《2025年十大消费警示》,旨在依托平台沉淀的海量真实案例与数据,系统梳理当前消费环境中具有普遍性、典型性与紧迫性的风险问题,将分散的个体维权声音转化为具有公共价值的消费提醒。

2025年,以“0元入学”、“保就业”、“学完返费”为诱饵的“培训贷”套路再度升级,目标直指求职心切的年轻人。这些机构以“免费职业规划”、“高薪招聘”为名吸引参与者,随后通过夸大就业前景、进行焦虑营销,诱导其在未充分知情的情况下签订培训协议和融资贷款合同。学员不仅难以获得承诺的高薪工作,反而背负上沉重的债务。

9月,央视《每周质量报告》曝光 “免费培训” 背后的诈骗套路:多家培训机构以 “零成本、高收入、保就业” 为噱头,如以 “零基础兼职配音”“AI 应用培训” 吸引消费者,先通过免费直播课、展示虚构的学员高薪工资单(如十天收入上万)诱导信任,再以 “精品班”“进阶课” 为名(价格数千元),诱导消费者办理分期贷款,并承诺 “保底收入” 覆盖学费;但实际课程质量差(如模糊录播视频)、无真实兼职订单,消费者退课时还被索要高额违约金。

中消协发布的一份报告显示,2025年上半年全国消协组织受理的教育培训服务类投诉量同比增长超四成,“培训贷”相关的诱导贷款、退费困难成为焦点。在黑猫投诉平台上,过去一年收到的网络培训类投诉29714件,投诉问题集中在:“不予退款”“虚假宣传”和“诱导消费”等方面。

黑猫消费提示: 天上不会掉高薪,更不会掉“免费”证书。警惕“分期付”“教育白条”等贷款话术,签署协议前确认放款方、利率、提前还款条款。建议金融监管部门将“先学后付”类产品纳入小额贷款重点监控,强制平台在支付页面以弹窗形式明确提示贷款属性及风险。

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