2026年4月，全球知名的婴幼儿食品巨头HiPP德国喜宝（以下简称“喜宝”）被推上了舆论的风口浪尖。

从奥地利到捷克，再到斯洛伐克，欧洲三国的超市货架上，这款被无数中产父母视为“有机标杆”的婴儿辅食，疑似被鼠药污染。喜宝在声明中发出紧急警告：食用这类罐装食品可能带来生命危险。

食品疑似被鼠药污染

近日，欧洲知名婴幼儿食品生产商喜宝表示，在捷克和斯洛伐克发现了疑似被鼠药污染的该品牌婴幼儿罐装食品，出于预防措施，两国的零售商已将所有该品牌婴幼儿罐装食品从货架上撤下。同时，公司已召回在奥地利境内所有通过SPAR超市投放的同一系列产品，并警告消费者“食用这类罐装食品可能带来生命危险”。

对此，喜宝回复大公快消称，该事件为奥地利，捷克等当地超市内发生的人为恶意投毒，属刑事案件，目前警方正在调查，非产品质量问题，且仅限于极少量的瓶装辅食泥。中国市场正规渠道销售的喜宝全系产品均不在涉事范围，安全可放心食用。

事件起因是身份不明的犯罪分子向喜宝发送了勒索邮件，公然声称已在部分产品中投放了鼠药。经调查，在奥地利布尔根兰州首府艾森施塔特的一家SPAR超市发现数罐胡萝卜土豆泥食品“疑似被鼠药污染”，其容器被贴上白色贴纸、标上一个红圈。

据喜宝提供的声明显示，公司在捷克和斯洛伐克的受影响零售合作伙伴已采取预防性措施，将喜宝瓶装婴幼儿辅食下架停售。在奥地利，喜宝已召回在SPAR奥地利超市购买的喜宝瓶装婴幼儿辅食。在此次召回行动中，已成功发现并收缴了一瓶被人为破坏的瓶装婴幼儿辅食。

公司强调，此事件与德国喜宝产品的质量和生产无关。“我们的生产、质量保证及管控体系完全运转正常。此次人为破坏行为发生在产品出厂之后，且具有犯罪意图。”

在专家看来，此次喜宝婴幼儿食品疑似投毒事件性质极为严重。

中国企业资本联盟副理事长柏文喜认为，此次事件对喜宝的影响不会是短期的“销量下滑”，而是品牌信任资产的实质性减值。若处理不当，可能从中欧市场危机升级为全球品牌信誉危机，甚至动摇其作为高端有机婴幼儿食品领导者的根基。关键在于，喜宝能否将“被动危机”转化为“主动的安全体系升级”，重新赢得那群最谨慎、最敏感、最缺乏耐心的消费者——新生儿父母。

产品质量的旧伤

前不久，喜宝在其官方公众号发布文章，宣称“HiPP德国喜宝，深耕有机70年，凭借纯净安心品质，畅销近60个国家和地区”，并援引“全球零售额NO.1有机婴幼儿食品品牌”“超过10年全球零售额NO.1有机婴幼儿食品品牌”“欧洲零售额NO.1有机婴幼儿配方奶粉品牌”等多项荣誉。

然而，回顾喜宝进入中国市场超过14年的历程，可以发现，与“全球销冠”这一市场地位形成反差的是，其产品已多次出现在各级监管部门的抽检不合格名单上。

据大公快消不完全统计，喜宝进入中国市场的以来，食品不合格情况至少达12次，屡登质量黑榜，甚至还出现伪造证书的情况。

2014年4月，原国家质检总局发布风险警示通报，提醒消费者不要购买和食用标签标注进口商为宝和信国际贸易（武汉）有限公司的德国喜宝（Hipp）牌婴幼儿配方奶粉，同时要求各地出入境检验检疫机构暂停受理宝和信公司所有进出口食品的报检业务。

通报指出，经国家质检总局与德国官方确认，宝和信国际贸易（武汉）有限公司提供的德国输华乳品卫生证书系伪造证书。同时，经湖北出入境检验检疫局调查，该公司在没有获得《入境货物检验检疫证明》的情况下，擅自销售进口产品。该批次进口喜宝产品已销售至陕西、浙江、四川、湖南、上海等地区。

2022年8月23日，香港食物安全中心发布警报，呼吁市民不要饮用一款可能受细小磁性碎片污染的进口婴儿苹果汁，因为有关产品可能受细小磁性碎片污染。业界如持有受影响批次的产品，亦应立即停止使用或出售。

涉事产品为HiPP喜宝有机纯苹果汁，来源地为匈牙利，容量200毫升，保质期至2023年10月31日。香港食物安全中心表示，接获欧盟委员会食品和饲料快速预警系统通报后，随即联络本地进口商跟进。涉事进口商已按中心指示将受影响产品停售、下架并展开回收。

在其本土德国市场，喜宝同样因产品质量问题而饱受争议。

2016年10月，喜宝向德国消费者发出警告，因在其销售的产品“儿童早餐圈”（Kinder Früstücks-Ringe）中发现了金属丝，可能会对儿童健康造成损害，从而向全德国发出召回申请。

此外，喜宝还被卷入虚假宣传的风波之中。2020年7月，喜宝还因虚假宣传，引起德国联邦消费者协会的不满。德国联邦消费者协会认为喜宝Combiotik儿童配方奶粉虚假宣传，将其起诉至慕尼黑地方法院。

据德国媒体报道，喜宝因过度宣传其奶粉营养全面性，在广告中暗示该产品更适合儿童食用的举动，引起了德国联邦消费者协会的强烈不满，认为喜宝的Combiotik儿童奶粉虚假宣传，将其起诉到慕尼黑地方法院。

经审理，法院裁定喜宝儿童奶粉确实存在虚假宣传问题，要求其不得使用过度宣传的广告用语。这一诉讼得到法院的支持，慕尼黑地方法院支持消费者协会的诉求，判决要求喜宝修改广告用语。