中途加价被拒后司机拒不归还货物,货拉拉回应:主动提出承担货物转运和仓储费用,但司机拒不配合
新浪科技讯 8月12日中午消息,近日有媒体报道称, 上海市民袁女士遭遇货拉拉运输纠纷,司机因加价未果,将其价值数万元的门店货物擅自拉至600多公里外的山东,拒不归还。
报道称,袁女士为餐饮业从业者,她在货拉拉平台预约厢式货车,计划将上海浦东门店的餐桌椅、电器、冻品等货物运往浙江湖州德清莫干山门店,预付运费982.56元。但货物装车完毕、车辆出发后不久,司机突然致电袁女士,以等候时间过长为由,要求额外加价400元。加价遭拒后,司机将货物运至山东枣庄滕州市,距离上海、德清均超600公里。司机要求袁女士结清压车费、仓储费、搬运费等额外费用,才肯归还货物。袁女士已经报警,但目前事件仍未得到解决。
针对此事,货拉拉方面表示,已第一时间管控涉事司机账号,主动提出承担货物转运和仓储费用,但司机拒不配合归还货物,平台将持续跟进推进问题解决。
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