“生意真的变差了”LV首次承认起诉茉莉奶白伤业绩,柜姐称“影响大且持续”,二手价格“大跳水”

近日,LVMH集团首席财务官在财报会议上首次承认,LV起诉茉莉奶白一事在季度初确实产生了负面影响。据透露,第三季度,LVMH集团中国客群需求整体下滑15%。
今年7月初,LV起诉茉莉奶白商标侵权一案被曝正式宣判。法院一审认定,茉莉奶白在品牌标识及门店装潢中使用的四叶花卉图形,侵害了LV 7件图形注册商标专用权,判令茉莉奶白停止侵权并赔偿经济损失及维权合理开支共计1030万元。
其后,LV在中国社交平台上的风评迅速发生转向。
今日午间,《BUG》栏目走访了位于广州太古汇商场的LV门店,现场看到门店外未出现排队情况。有该门店的老客户表示,现在预约后基本都不用排队,与几年前形成鲜明对比。
“生意真的变差了”,一位LV柜姐则坦言,茉莉奶白诉讼事件后,门店销售和个人业绩都确实受到影响,且这种影响一直在持续。还有二手奢侈品回收行业人士表示,部分LV热门款产品在二手市场价格一度出现“跳水”,大降数千元。
据LVMH集团最新披露的财报数据,2026年第三季度,中国所在的亚洲市场(不含日本)是集团当季唯一有机收入出现负增长的地区,有机收入同比下降5%,而该市场在一、二季度分别增长7%和4%,增速显现出逐季放缓的趋势。
胜诉反遭舆论反噬,柜姐坦言生意变差
判决消息传开后,有消费者直言,“四叶花卉这类图案在东方传统纹样里很常见,怎么就成了LV的?”。尽管LV在一审判决中胜诉,但在社交平台却引发了大量消费者对品牌的抵触情绪。据媒体报道,多地LV门店客流出现明显下滑。
今日午间时段,《BUG》栏目走访了位于广州太古汇商场的LV门店,现场看到门店外未出现排队情况,门店一层仅有一位柜姐站在大门迎客,店内则有几位顾客正在挑选商品,且不时有新的顾客进入店铺。
表面看,这家广州核心商圈唯一一家LV门店仍保持了一定的客流量。但一位柜姐在交谈中则坦言,茉莉奶白诉讼事件之后,门店销售和个人业绩都确实受到影响。至于影响的具体程度,其未作进一步透露。
一位该门店的老客户则表示,“现在预约后基本都不用排队”,据其回忆,如果是几年前,该LV门店经常需要排队,尤其是在周末、节假日或热门款式补货的时候,现在的排队情况已经发生了明显变化。

(广州太古汇LV门店)
《BUG》栏目还了解到,7月份起诉事件传出后,部分LV热门款产品在二手市场价格也出现“跳水”。一位奢侈品回收行业人士说道,“比如LV老花法棍包一瞬间感觉都没人要了,店里囤着货,本来还能卖1.2万至1.3万,突然就跌了几千块。”
“LV二手行情本身就有回落,加上茉莉奶白事件引起的风评问题,当时很多客户都想尽早出售,担心价格越放越低。这几个月行情波动确实比较大,目前基本稳定,但也没有明显回暖。本质是货源大量涌进来,但是愿意买二手LV的客户反而在观望,供大于求,回收价格就被拉下来了。”该人士说道。
需求端承压的同时,LV门店在中国部分区域市场也在经历一轮系统性的撤退。据新浪财经《贵圈》栏目此前统计,今年以来,LV在中国西南地区已接连关闭三间关键门店,包括昆明金格百货时光店、成都天府国际机场店以及贵阳荔星中心店。截至目前,LV在西南五省的门店网络数量已较高峰期腰斩过半,仅剩3家仍在运营。

当地时间10月12日晚,在2026年LVMH集团第三季度财报会议上,谈及在中国起诉茉莉奶白的影响,LVMH集团首席财务官塞西尔·卡巴尼斯坦言,“很难精确量化其影响。但总体而言,可以说至少在季度初,该事件确实产生了负面影响。”
据透露,第三季度,LVMH集团中国客群需求整体下滑15%,其中境内消费出现双位数下滑,境外消费下降个位数中段。
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