马上就要过年了

每到这个时候

大家都要理个发

但杭州的詹先生却为此闹出了烦心事……

花1500想“顺其自然”

结果就剃了个平头？

詹先生前几天去阿玛尼轩店理发

结果一个平头竟然花了他1500多块钱！

这事连人民日报也关注上了

并迅速冲上微博热搜

新发型花费了他1500多元

这还是打过折的

原价要1888元

1500元的发型

当事人：和我30元理的发差不多

之前花了30元理的平头

据詹先生回忆，当时他到理发店理发，对于自己的要求，他说了四个字：顺其自然。可没想到，“顺其自然”说完之后，剪头发竟然变成了烫头发。

账单显示，剃头烫发的药水一共花了1888。在店员的推荐之下，詹先生又充值2500元办了一张会员卡，这样可以打折，七七八八最终花了1500元。

而其实，詹先生这次理发总共支出了3200元：往会员卡里充值了2500元，另外还购买了700多元钱的药水。

事后，詹先生觉得这些钱花得太冤了，是被理发店忽悠了。理发店的赵经理表示，当时烫头发上药水都有征得詹先生同意。但詹先生说，自己已经明确表示不需要烫发，可是药水糊里糊涂就上了他的头。

经过媒体的介入和协商，赵经理说吃个亏，给詹先生退了2500元。

关于美容美发理发店的“坑”

网友们有太多惨痛经历

博士理发店遭遇天价纹眉

收费高达11.98万元！

接下来这位先生的遭遇更让人糟心，河南郑州的杨先生被人“请吃饭”，最后竟然花119800纹了个眉？！

杨先生博士毕业后在郑州工作，之前一直在一家美发店理发。突然有一天店员跟他联系，说要请他吃饭，于是他就上车跟着去吃饭。

让杨先生没想到的是，上车之后不但没吃到饭，反而被店员强行带到了一个美发店，做了一对将近12万的眉毛。

什么样的眉毛有这么贵啊？！

什么样的眉毛有这么贵啊？！

什么样的眉毛有这么贵啊？！

↓↓↓

媒体找到门店负责人，对方始终无法出具价目表，也不愿意对“天价眉毛”做出具体解释。

当地市场管理局介入，发现该店存在超范围经营，将做出相应的处罚。理发店也最终把杨先生消费的11.98万元全部退还。

被套路消费了应该怎么办

黑猫评审团

雷家茂

律师、知名法律博主

这眉毛纹得闻所未闻……

对于这个事件，当地工商部门已经做出回应“已退款，11万多是充值金额”，也就是说并不是纹了一次眉花了11万多，而是绝大部分都用来充值了。但是，不管是一次性消费也好，是充值也罢，这的的确确都是被套路了，不然一般消费者都不会这么干。

商家的行为是带有欺诈性质的，从《合同法》角度而言，如果一方受到欺诈可以要求撤销合同，返还款项；从《消费者权益保护法》角度而言，侵犯了消费者的知情权、自主选择权等权利，消费者也可以要求退款。

法律虽然如此规定，但是实践当中却不那么好解决，所以，证据收集、保全工作就显得尤为重要，在沟通时记得录音，有条件的还可以录像，必要时应寻求社会救济（向消费者协会、新浪黑猫等投诉）、公力救济（向工商部门投诉、向法院起诉），这些都需要证据。

我们在消费时一定要提防商家的套路，比如在理发店剪头发时，商家可能会为你检测头皮、肩颈按摩……推销会员卡等，所以，在商家提出来时一定要问问这些项目是否收费，如果收费那就要注意了。

另外，再提醒大家一下充值相当于预消费，有些商家声明充了能退，有些声明不能退，还有些声明能退一部分。如果确确实实没有进行消费，那么是可以要求退款的，但是具体能否全款退，这个就有争议了，有争议还算是好的，就怕充值之后商家跑路了。

以前类似美容美发消费陷阱，主要提醒美女们多加小心，现在看来，男同胞也不安全了！

在此再次提醒大家，

消费时，

一定要擦亮眼睛！

End

来源 | 江苏新闻、新浪微博