曝光|车置宝拖欠百万保证金,不退车款
近期黑猫收到多名消费者反馈在车置宝的保证金长时间不退,还有部分消费者表示车子卖出未收到车款,也联系不到客服。
截止到目前,车置宝在黑猫投诉上的投诉量共计1922,还有1000余条消费者的投诉未收到回应。其中,投诉最多的问题为不退保证金,上千名消费者投诉车置宝不退保证金问题。
其中,投诉最多的问题为不退保证金,上千名消费者投诉车置宝不退保证金问题。
还有消费者反映,“2019年12月25号本人以62250的价格在车置宝二手车平台中标一台别克英朗牌轿车,等了五个工作日,车置宝客服给我打电话说车主取消交易,按照合同规定12月31号,应该退我车款直到现在也没有退钱,去过南京总部一直推脱,车款加上保证金共计66250……”
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24小时有效投诉15013
累计有效投诉18495561