曝光｜预定母亲节花束，收到后心情如“雷劈”
2020.05.12 10:14
有用户投诉称，自己在盒马上预定的母亲节花束，好不容易等到了配送小哥，打开后发现花都凋谢了，称心情如“雷劈”……
母亲节礼物，惊喜变惊吓
“头一天在《盒马鲜生》准备了礼物，兴奋的七点就起床等着了，等待的感觉着急有期待。好不容易熬到了配送小哥的到来，兴高采烈的打开如同雷劈的感觉，这那是鲜花？？？？……”
——消费者投诉
消费者收到的花束
目前，盒马还有近300条投诉单未做回应。
消费遇纠纷，就上黑猫投诉！
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