315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

曝光|预定母亲节花束,收到后心情如“雷劈”

有用户投诉称,自己在盒马上预定的母亲节花束,好不容易等到了配送小哥,打开后发现花都凋谢了,称心情如“雷劈”……

母亲节礼物,惊喜变惊吓

“头一天在《盒马鲜生》准备了礼物,兴奋的七点就起床等着了,等待的感觉着急有期待。好不容易熬到了配送小哥的到来,兴高采烈的打开如同雷劈的感觉,这那是鲜花????……”

——消费者投诉

消费者收到的花束

目前,盒马还有近300条投诉单未做回应。

消费遇纠纷,就上黑猫投诉!

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉20209

累计有效投诉32929953

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所