五一出游早知道:航空公司消费者投诉对比
黑猫投诉2021.04.26 14:55
五一小长假你们都准备去哪里玩呢?
黑猫小姐姐盘点了航空公司的投诉情况,其中东方航空、中国南方航空投诉量均在2000单以上,消费者投诉回复率几乎为零,消费者投诉在1000单以上且回复情况较差的,还有中国国际航空、亚洲航空、祥鹏航空、四川航空、浙江长龙航空。
消费者投诉内容包括无故取消航班、诱导消费、快乐飞权益受损等问题。

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