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美团和饿了么“掐架”

黑猫投诉2020.07.31 18:24

近日有用户反映,使用美团App支付订单时,界面已经不再显示支付宝支付,而是美团支付和美团月付的选项排列在前,其他渠道仅剩下微信支付和Apple Pay。

对此,美团月付的官方微博表示,“其实这文章的主体换成饿了么App和微信支付也同样合适呢”,并且贴出了饿了么在支付环节仅剩花呗和支付宝的页面。

 

 

随后,饿了么立即在其官方微博上贴出了自己支持微信支付的页面截图,并配文“Excuse Me???”进行反击。

 

 

不过,有不少网友在饿了么上述的微博下留言表示,自己的支付页面中的确没有微信支付,只有花呗和支付宝可付款。还有的表示,在APP下单后需要跳回饿了么的小程序才能使用微信支付。

美团月付最新发布的微博也放出了多张网友的截图,表示无法在饿了么上进行微信支付,有的网友甚至留言称:“用了5年饿了么的表示真没有微信支付”。一时间,两方关于支付渠道的“掐架”成为了舆论焦点。

 

 

对此,实测发现,美团依然可以使用支付宝进行支付,但该选项被折叠,需要用户手动展开。饿了么也确实存在部分商家的支付环节不支持微信支付的现象,比如星巴克的专星送仅支持支付宝付款。

有同时使用支付宝和美团的资深用户表示身边只有部分用户会发现双方对支付渠道的“屏蔽”,大部分用户依然可以正常使用。

 

 

 

 

其实,纵观互联网发展史,巨头之间的屏蔽手段并不鲜见。从早年淘宝和百度之间搜索结果的屏蔽,到当年激烈的腾讯和360的“3Q大战”,再到后来阿里系产品与微信之间的屏蔽,以及微信与头条系之间的封杀。

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