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【召回公告】现代汽车(中国)投资有限公司召回部分进口现代捷恩斯汽车

黑猫投诉2021.05.08 16:33

日前,现代汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年6月15日起,召回以下进口现代捷恩斯汽车,共计1703辆: 

2014年1月29日至2016年3月21日生产的现代捷恩斯3.0 GDI 2WD汽车,共计582辆;2014年6月21日至2016年4月22日生产的现代捷恩斯3.0 GDI 4WD汽车,共计1069辆;2014年2月6日至2014年12月29日生产的现代捷恩斯3.3 GDI 2WD汽车,共计11辆;2014年9月19日至2015年8月18日生产的现代捷恩斯3.3 GDI 4WD汽车,共计41辆。 

本次召回范围内部分车辆的制动系统液压电子控制单元(HECU)内部可能发生短路,极端情况下会导致发动机舱起火,存在安全隐患。 

现代汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换保险盒内相关保险丝,将大容量保险丝更换为较低容量保险丝。若HECU内部发生短路,较低容量的保险丝会及时熔断,可避免因短路导致车辆起火的风险,以消除安全隐患。车辆召回更换保险盒内保险丝后,如后续出现HECU内部短路导致保险熔断问题,无论车辆使用年限和行驶里程,现代汽车(中国)投资有限公司将为用户车辆免费更换HECU。出现该问题时,建议用户立即联系4S店或拨打进口现代汽车客户电话:400-885-3388,就近进店检查维修以解决车辆问题。 

应急处置方法:车辆召回维修前,如果用户发现故障灯亮或ABS灯亮,建议将车辆停靠路边,拨打进口现代汽车客户电话:400-885-3388请求救援。如果用户发现发动机舱冒烟、闻到糊味或发现车辆发动机舱起火时,应迅速撤离、使用灭火器灭火或拨打火警救援。 

现代汽车(中国)投资有限公司将通过经销商以挂号信、电话等方式通知相关车主。用户可用固话或手机拨打客户服务热线:400-885-3388进行咨询。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

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