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233乐园 快速解决“快速解决商家”是黑猫平台为了激励商家更快、更好解决消费者投诉推出的产品机制，“快速解决商家”资格每月动态变化，商家回复率、完成率、响应时间达到相应标准自动获得资格。

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机灵喵2025-04-10 于黑猫投诉平台发起

233乐园的蛋仔派对诱骗未成年人充值

小孩从2月份开始陆陆续续充值蛋仔派对乐币，前后一共充值有快1万人民币

  • [投诉对象]龙威互动
  • [投诉要求]退款
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处理中
洞察喵2025-04-10 于黑猫投诉平台发起

北京龙威互动有限公司

12岁儿子在233乐园蛋仔派对私自充值198+198+328+1=725元，要求退款

  • [投诉对象]龙威互动
  • [投诉要求]退款
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洞察喵2025-04-10 于黑猫投诉平台发起

网易的233乐园诱导小孩充值游戏

我家孩子在大人不知道的情况下偷偷把她妈妈的身份证拿去认证了游戏，在我们不知情的情况下往233乐园里充值了5213元，里面有蛋仔派对游戏。其中龙威互动科技有限公司里有3888元的充值，智慧腾通里有1325元，这些都是卡里能查到的，另外还拿了我1800元的现金，是不是用在游戏里目前为止也没有查到，三月份小孩在抖音里用我...

  • [投诉对象]龙威互动
  • [投诉要求]退款,赔偿,解释,下架产品,改善服务
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机灵喵2025-04-10 于黑猫投诉平台发起

龙威互动 233乐园未成年充值需要提供充值视频

2024年12月至2025年2月期间未成年人拿家长手机玩，在不到的情况下玩233小游戏里的一款游戏充值到龙威互动（未成年充值1067元在客服申诉中要求提供充值视频 ）

  • [投诉对象]龙威互动
  • [投诉要求]退款
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正义喵2025-04-10 于黑猫投诉平台发起

未成年人充值，父母不知情，客服却不受理退款

我外甥，刚满七岁，在父母不知情的情况下在233乐园下面的迷你枪战精英中充值8064.38元。我们申请退款，客服不予受理。希望该233乐园可以申请退款。以下只是部分截图。

  • [投诉对象]龙威互动
  • [投诉要求]退款
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勇敢喵2025-04-10 于黑猫投诉平台发起

未成年充值，要求全额退款。

2025年2月7日～2025年4月4日，在此期间，未成年孩子在家长手机充电的时候偷偷拿到手机下载了（蛋仔派对）游戏，游戏实名认证时拿爷爷身份证号认证，认证时未进行人脸识别和身份确认，孩子在北京龙威互动科技有限公司玩游戏时进行了多次充值，充值金额总计1200元。 充值期间家长完全不知情，充值和登陆过程中游戏公司未进...

  • [投诉对象]龙威互动
  • [投诉要求]退款
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洞察喵2025-04-10 于黑猫投诉平台发起

要求北京龙威游戏互动公司未成年退款

我孩子于2024年十一月份至2025年二月28号，拿姥爷手机玩龙威公司旗下的223乐园奥特曼游戏，背着大人偷偷充值了1万多块钱，要求龙威公司未成年人退款

  • [投诉对象]龙威互动
  • [投诉要求]退款
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正义喵2025-04-10 于黑猫投诉平台发起

未成年人退款

未成年人在家长不知情的情况下进行了二次充值

  • [投诉对象]龙威互动
  • [投诉要求]退款
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机灵喵2025-04-09 于黑猫投诉平台发起

孩子3月16日充钱236元

孩子3月16 日233乐园充钱236元，麻烦退下款

  • [投诉对象]龙威互动
  • [投诉要求]退款
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机灵喵2025-04-09 于黑猫投诉平台发起

北京龙威互动科技有限公司退费问题申诉

小孩子偷偷用奶奶手机注册的游戏，在233乐园里面要游戏充值费用在1200多，事情经过几个月才发现，我们提供现有材料，也录制了小孩子玩游戏的视频，而且小孩在玩游戏的时候，父母是在工作状态，也提供了当时工作的一些聊天记录，对方要求提供监控录像，时间过了几个月，没有办法提供他们要求的材料，能提供的订单信息，扣...

  • [投诉对象]龙威互动
  • [投诉要求]退款
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