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位位共享汽车退押金困难

艹田一金刀 发布于 2018年04月16日 09:48
  • 17347218327
  • 位位用车
  • 希望位位共享汽车平台尽快退押金
  • 800元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-25 15:10:04

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

位位用车
回复 04-16 15:33:13

您好,该用户的保证金已经退还,只是没及时到账,已经联系有关部门,现已得到处理。另外,因咨询的用户近日突增,微信客服出现无法面面俱到的情况,请各位用户海涵。位位的保证金现在为人工操作退款中,速度会相应地有所延缓,但不存在不退还保证金的情况。感谢各位用户与社会大众对位位的监督,如有疑虑无法消除,欢迎私信进行沟通交流。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-16 09:56:36

已分配商家 位位用车

黑猫消费者服务平台 商家未入驻 04-16 09:54:57

您投诉的商家 位位共享汽车 未入驻本平台。从现在起,1个工作日内平台帮您寻找商家,届时会将寻找结果反馈给您,请保持手机畅通或者随时登录黑猫平台查询。

黑猫消费者服务平台 审核通过 04-16 09:54:57

艹田一金刀 发起投诉 04-16 09:48:03

三月初使用位位共享汽车缴纳800元押金 平台规定用车结束15天后可以申请退押金 而现在距离我申请退押金将近一个月 我发现不止是我一个人遇到了押金难退 位位客服也一直推拖 从开始的一个星期一个星期拖到现在的无期限审核 希望黑猫能够帮忙解决!

(未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。)

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