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移动乱扣费费多次 不承认 不与赔偿

寒栩 发布于 2018年05月17日 10:38
  • 17347220776
  • 中国移动10086
  • 要求移动赔偿损失1000
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-16 18:00:02

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

中国移动10086 回复 05-17 17:28:06

您好,您的问题已经上报反馈了,工作人员核实后会及时联系您处理的。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-17 10:40:34

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 商家未入驻 05-17 10:40:24

您投诉的商家 中国移动 未入驻本平台。从现在起,1个工作日内平台帮您寻找商家,届时会将寻找结果反馈给您,请保持手机畅通或者随时登录黑猫平台查询。

黑猫消费者服务平台 审核通过 05-17 10:40:24

寒栩 发起投诉 05-17 10:38:48

29号30号流量异常导致差生大量安心包费用 本来有流量 而且买的流量因为停机没用玩浪费 大量欠费 前年也有同样的出错扣费 不知道啥时候又给我瞎开通v网 我29号开始投诉一直没有结果 新浪微博发表了微博 移动始终不给解决 今天打移动10086说处理员15709127551上报反应说我要2000我处无法满足 他们一千不给还会给2000?而且我和她通话中就没有商量要2000是1000 而且这个员工说谎严重 态度恶劣 隐瞒事情跌倒黑白 她就不是来处理问题的 今天又大4001110086说省上上报的说我gps显示流量正常无异常

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