投诉拼多多商家:凯诚农资公然销售疑似进口农药先正达，巴斯夫，杜邦的假货
友爱喵
发布于 2018年06月11日 13:00
- 17347223276
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 赔偿农业经济损失，退款，下架
- 1300元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-13 15:00:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题，烦请您提供相关品牌方出具的正规假货凭证，以便为您介入处理售后，若有疑问，可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。
友爱喵
补充投诉
06-11 15:22:06
投诉好几天没有实际性进展，拼多多客服要求原厂家提供鉴定证明，可笑，想问为什么真假证明不是商家自己提供的？作为一个普通消费者，买到了假货只能吃哑巴亏，钱要不回来无所谓。只求下架处理销售假货的商家，别再让老百姓再次受骗
您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。维权专员可能会电联您，请您留意接听。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-11 13:45:39
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-11 13:45:39
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-11 13:00:51
拼多多商家:凯诚农资公然销售疑似假冒农资，真假相似度达到90％以上，以假乱真，包装字迹颜色与正品不相符，字体排版不对称，二维码查询达到几十次，电话查询防伪码也是很多次查询，客服介入投诉几次没有什么卵用，依然还在销售假货。更可气的是跟商家理论假货怎么处置，商家半天不理人，也没有提供识别真假的方案，还讽刺的把我当傻瓜来对待。
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