距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,我是优居客工作人员,已电话跟您沟通解决好,非常抱歉给您带来不便!
已分配商家 优居客装修家居
我3月31日与优居客签订工程款托管协议,按合同签订总共10万元款项分4期打给装修公司,合同中写明我方确认付款3天内打款,但在第二阶段水木阶段打款方面我在5月28日确认付款后,优居客在截止至6月13日为止还是没有将款项打给装修公司,在这两周内我多次与优居客客服进行沟通联系,但对方均已打款方面他们无权干涉,只能催促,并且多次推脱责任,希望黑猫平台能够介入此事!
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