连续送质量明显有问题的货，并且效率极其低下
发布于 2018年07月05日 21:42
- 17347226173
- 海尔客服
- 订单失效的活动优惠损失加订单完成后的奖励券共计1000元以及多次沟通浪费的时间精力给个说法
- 1000元
- 投诉已完成
评价
07-11 19:27:19
确认完成
07-11 19:27:18
补充投诉
07-06 16:59:09
马上落实处理 这句话可以把客户拖到明年
小海这边马上落实处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 22:09:07
已分配商家 海尔客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 22:09:07
发起投诉
07-05 21:42:01
在京东618期间购买海尔冰箱旗舰店冰箱，618下单 第一台机器620到所在城市 622才送到，发现直接问题，门关不上，623反馈给网上客服，一直让等 等到后来太久了 硬问才告知网点的电话 叫自己催 然后我催了5天 628终于把货拉走了 第二件就是7.1到的货 后盖明显变形，当场没签收 让拉走了 对其质量失望 只能退款 然而沟通期间客服冷嘲热讽 各种拖延 京东介入也不了了之 大夏天耽误使用冰箱不说 还损失优惠总计1000元 相当于浪费了时间精力纯粹花钱买气受
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