勇敢喵
补充投诉
07-11 13:20:50
一直没有得到回复，请商家尽快处理 不要耍赖
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 10:31:21
已分配商家 三星GALAXY盖乐世
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 10:31:21
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 10:24:30
三星手机自燃爆炸后报售后，售后说属于认为摔致爆炸不予理赔。然而截止事故发生前并未有摔等外力作用，手机在使用中越来越烫持续高温放到地上后自燃爆炸了，三星售后不负责任的态度和欺骗消费者的行为应该得到严惩 摔到导致自燃 这应该是手榴弹而非手机 请给消费者一个交代
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