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空气净化器滤芯胶水酸臭味严重

机灵喵 发布于 2018年07月10日 09:52
  • 17347226644
  • 海信客服管家
  • 只求让更多人看到海信的问题
  • 399元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-12 12:00:04

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


海信客服管家
回复 07-13 11:58:53

收到,我们尽快反馈相关部门为您处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 09:53:40

已分配商家 海信客服管家


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 09:53:40


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-10 09:52:41

2018年3月5日与京东平台第三方卖家“海信生活电器旗舰店”购买空气净化器滤芯(KJ400F系列)一个,买来第三天即有胶水酸臭味,期间于京东平台换过一次,依然同样的问题,再提交质量问题,以此产品是消耗品,正常使用时间为6-7个月,无法退换为理由,直接拒绝,而我实际购买到申请质量问题时间只有3个月。 空气净化器也是海信的,淘宝花了2842,当时标配的两层滤芯并没有任何味道,用了两年滤芯到期,海信这款净化器全部改成了复合滤芯,味道十足,海信空气净化器其中有一个除味功能,现在不是除味,是散味。 当初同样的价格完全可以买进口货,只因为相信国货也不差才买了海信。 不求赔偿,只求让更多人看到海信的问题。


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