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苏宁易购售后区别对待

发布于 2018年07月11日 17:51
  • 17347226858
  • 苏宁客服中心
  • 按照官方售后进行处理
  • 39元
  • 投诉已完成
评价 07-19 10:07:17


确认完成 07-19 10:07:16


苏宁易购客服
回复 07-18 09:44:33

您好,针对您反馈的问题, 我们再次电联您无人接听,已经再次旺旺留言回复处理结果,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!


补充投诉 07-17 19:06:38

天猫苏宁旺旺是回复了,但是答非所问,并不是手机而是吹风机,虽然现在我的吹风机又可以用了,但是你们这区别对待售后不知道这是什么原因。


苏宁易购客服
回复 07-16 18:01:34

您好,针对您反馈的问题,我们多次电联您无人接听,已经旺旺留言回复处理结果,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!


补充投诉 07-11 17:57:50

以下为苏宁易购天猫旗舰店的订单


苏宁易购客服
回复 07-11 17:56:38

亲爱的小伙伴,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您哦。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 17:55:40

已分配商家 苏宁客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 17:55:40


补充投诉 07-11 17:52:47

以下为和客服对话记录


发起投诉 07-11 17:51:38

苏宁易购天猫旗舰店区别对待售后,查询了飞科官方旗舰店,官网,京东飞科官方旗舰店,所有飞科吹风都是全国联保两年,然而到了苏宁易购这边就变成了只保1年,我想问问这是为什么?苏宁易购说这是他们规定的,苏宁易购都这么厉害了吗?可以制订消费者权益法了?


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