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汽车钱包充值油卡迟迟不能到账,侵害消费者利益,我们不能答应!

小米梅梅520 发布于 2018年07月11日 21:33
  • 17347226889
  • 黑猫投诉
  • 充值金额,立即到账
  • 2000元
  • 已回复
小米梅梅520 补充投诉 08-21 02:10:06

三个月过去了,还没有到账!

小米梅梅520 补充投诉 07-12 17:09:22

近期?我要的是确切时间!

黑猫投诉
回复 07-11 21:54:02

您好,黑猫投诉已致电汽车钱包,其工作人员表示,近期内会将加油卡如数打到您的账户,因处理过程需要一定时间,请耐心等待。如未如实得到相应充值,可联系汽车钱包工作人员(400-888-2754)或联系黑猫投诉(010-58982750),我们将继续跟进处理。感谢您对黑猫投诉平台的关注。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 21:52:10

已分配商家 黑猫投诉

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 21:52:10

小米梅梅520 发起投诉 07-11 21:33:46

购买平安车险,保险业务员返给我的汽车钱包的加油卡,共计金额为2000元!在汽车钱包公众号上面进行充值,操作繁琐我忍了。一天只能充500我也忍了。无休止的系统维护,系统关闭,我也忍了。可是,承诺的充值到账时间为一个月,且不包含周六周日,这个我忍不了,凭什么让我们等这么长时间?客服电话永远打不通,为什么?

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