黑猫消费者服务平台
自动完成
09-30 23:00:05
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您好，您反映的问题我们已详细记录并尽快核实，建议您近期留意【中国电信客服】微博私信回复内容。如有其它问题，您也可将相关问题通过私信方式发送至微博号“中国电信客服”获得帮助，谢谢！
友爱喵
补充投诉
08-31 21:56:03
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商家处理中
08-06 10:45:00
已分配商家 中国电信客服
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商家处理中
07-12 08:59:08
已分配商家 中国电信
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审核通过
07-12 08:59:08
友爱喵
补充投诉
07-12 05:53:14
一直没有解决问题，，，，，
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 05:48:40
电信真是够了，，，四年前买手机时 营业员跟我说可以免费赠一张电话卡，这张卡可以免费使用一年，，，并没有说这是一张合约卡 必须满两年才可以进行销户，，，一年后我去注销 才告知我必须使用满两年才可以进行销户！！！ 第一，当初是你们告诉我可以免费使用一年，，并没有跟我说明它是一张合约卡，，，算不算诱导性消费？？？ 第二，客服态度很强硬，告诉我，四年前的事情谁也说不定 因为只听了我这方阐述，，当年的业务员是手机店的，也并不是我们公司营业员？？？什么意思？？我欺骗你了？？推卸责任是吗？是不是你们公司营业员我不清楚 但是就算你们跟其他公司合作？？合作时没有要求推销人员说明这张卡的使用要求，，难道跟你们没关系？？？ 第三，客服说，，就算营业员没有跟你说明这张卡使用要求，你可以自己问啊？wtf 四年前 我刚高中毕业 哪里会想到 人心险恶，，，所以怪我白痴喽？？？hhhh 第四，昨天当地客服给我打电话，只是告知 这张电话卡已经重新发放了，，，对我本人应该是没有影响以后重新办卡也不需要补交话费balabala 昨天下午电信回访时(不是一个人) 告诉我 电信卡已经重新发放 但是我应该补交×××元话费，不然会对以后办理业务有影响的？？？什么意思？？？同样都是电信回访，，两个不一样的答案？？？拜托 下次协商清楚再打电话好吗？？？ 一会这样 一会那样 转变的也是够快的呢 第五，本人信用记录一直很好，，，除了电信这次带给我的很无语的消费 希望能给我一个合理的解释
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